為提升基層社會治理水平，近年來，在合肥市積極探索創新“五社聯動”治理機制的大背景下，包河區煙墩街道濱湖欣園社區黨支部堅持黨建引領，緊扣民生需求，以社會服務平臺為依托，以社會工作者為支撐，以社區社會組織為載體，以社會多元參與為補充，豐富開展社會服務，有效探索居民自治，在社區治理方面取得了一定的成效。

依托社區睦鄰中心，夯實社會服務平臺

社區黨支部以包河區“兩級中心”建設為契機，高標準打造面積約4100平米的欣園睦鄰中心，引入專業社會組織承接運營，推行“1+6+N”運行模式，即一館：“好鄰好友”社區生活館，六坊：悅鄰坊、友鄰坊、美鄰坊、惠鄰坊、睦鄰坊、頤鄰坊；N個服務項目：文娛休閑、健康義診、便民生活、社區教育、心理輔導、喘息服務等各類常規、主題和特色服務，并按標準建立社會服務站，專業化、項目化統籌開展各類社會服務，滿足了周邊10—15分鐘生活圈內近兩萬居民的公共服務需求。

外部引入+內部培養，強化社會工作人才建設

社區黨支部與合肥市愛鄰社會工作服務社合作，引入具有專業資質且經驗豐富的社工統籌社會服務站的建設、運營以及“五社聯動”工作的開展等；購買合肥市包河區惠靈社會工作服務中心專業服務崗社工，項目化開展青少年教育服務；引進包河區佰家伴居家養老服務中心包括社工、服務專員、護理員、護理師等在內的服務團隊，發揮其專業優勢，開展居家養老、喘息服務、助餐助浴等專業化、特色化服務。此外，社區注重內部培養，定期對社區工作者開展學習培訓、外出參觀等活動，認真落實社會服務人才獎補政策。

孵化培育社會組織，激發居民自治活力

社區黨支部充分發揮社會組織聯合會樞紐功能，孵化、培育社區“草根組織”近20個，培養了一批居民骨干，活躍在各類公益活動中。此外，在專業社工指導下，社區社會組織積極參與煙墩街道首屆微公益創投活動，項目實施過程中，專業社工手把手帶領居民策劃、組織、開展活動，提升了居民自我管理、自我教育、自我服務的意識與能力，對激發居民自治活力起著積極的促進作用。

社會服務項目化，滿足群眾多元需求

為滿足不同年齡階段居民多樣化、便捷化、個性化的服務需求，社區黨支部與包河區佰家伴居家養老服務中心進行合作，專業化、常態化為開展文體娛樂、健康保健、慈善救助、生活便民等服務，每月受益群體近萬人次。另外，社區黨支部在全省率先探索“喘息服務”，通過政府購買社會服務，為失能失智老人提供日常生活短期照料等服務，一方面讓失能失智老人獲得專業的照料和服務，另一方面讓老人的家屬得到“喘息”的機會，進一步完善了社區養老服務體系。

此外，社區黨支部購買包河區惠靈社會工作服務中心社工崗位，開展“七彩教育”項目，并積極鏈接合肥學院、合肥師范學院、合肥工業大學等高校志愿者資源，以“三點半課堂”公益托輔為基礎，延伸開展情商培養、主題教育、公益實踐等服務，提升青少年綜合素質，促進全方面發展。

鏈接社會多方資源，打造共治共享格局

為打造共治、共享、共和諧的良好格局，社區黨支部積極鏈接整合共建高校、駐地單位、社會企業等資源，與九三學社包河區基層委共建專家醫療工作站，與合肥師范學院、合肥學院共建大學生社會實踐基地，與濱湖供水所、昆侖燃氣、人保安徽分公司客服中心等企業聯合，定期開展健康義診、扶貧助困、公益講座等活動，有效實現了資源共享、活動共辦、事務共商、和諧共建，促進了社區的全面發展。

通過“五社聯動”機制的推行，社區群眾的需求得到了精準滿足，居民參與的活力得到了有效激發，群眾滿意度和認同感得到了顯著增強，對推動社區治理發揮著積極的促進作用。