為貫徹落實習近平總書記在浙江考察時關于把黨員、干部下訪和群眾上訪結合起來的指示精神，針對轄區(qū)居民后疫情時代產生的心理焦慮、就業(yè)壓力、鄰里糾紛等多方訴求，昌貴網(wǎng)格黨總支在前期開展的“紅色家訪黨群串門”活動的基礎上，創(chuàng)新方法手段，依托居民連心群、樓組微信群等網(wǎng)絡平臺，組織開展“紅色云家訪”活動。

廣泛宣傳發(fā)動，收集熱點問題

昌貴網(wǎng)格黨總支通過“居民一家親”樓棟QQ群、微信群發(fā)送活動資料，利用小區(qū)電子屏播放活動視頻，廣泛宣傳“紅色云家訪”活動內容。積極發(fā)揮樓棟黨小組作用，收集了解居民家庭糾紛、鄰里糾紛以及因新冠肺炎疫情產生的心理焦慮、就業(yè)壓力等，并對收集的問題進行分析研究、分類登記，其中廣場舞噪音擾民、燒烤店油煙噪音污染等已成為居民關注的熱點問題、難點問題。

組織現(xiàn)場了解，找準問題癥結

昌貴網(wǎng)格黨總支針對居民反映的熱點、難點問題，及時收集各廣場舞領隊的聯(lián)系方式，第一時間趕赴現(xiàn)場，夜訪轄區(qū)多處廣場舞跳舞點，親身體驗是否存在擾民現(xiàn)象。對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，及時勸導部分音量過大的隊伍降低音量，不得影響周邊居民的正常休息。聯(lián)合包河區(qū)生態(tài)環(huán)境分局，深入燒烤店、小飯店等油煙噪音現(xiàn)場，安排第三方檢測噪音和油煙情況，及時掌握第一手資料。

平等協(xié)商議事，建立長效機制

昌貴網(wǎng)格黨總支為從根本上解決問題，組織廣場舞隊長、商鋪負責人、物業(yè)負責人以及居民代表分別召開廣場舞噪音擾民、燒烤店油煙噪音議事協(xié)商會議，曉之以理、動之以情，有效化解了居民與居民、居民與企業(yè)之間的矛盾。下一步，昌貴網(wǎng)格黨總支將繼續(xù)聯(lián)合多部門建立長效機制，合理用好社區(qū)文化廣場，勸導舞者將音量降低、遠離住宅區(qū)，利用合適時段進行娛樂健身，切實解決廣場舞噪音擾民問題。加強對燒烤店、小飯店油煙噪音的監(jiān)控，安裝隔音設備，定期進行達標檢測，跟進解決實際問題。

昌貴網(wǎng)格黨總支通過開展“紅色云家訪”活動，積極回應群眾訴求，將宗旨意識、群眾觀念內化于心、外化于行，從而增強了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，進一步推動紅色領航和美小區(qū)建設再上新臺階。