習(xí)近平總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上強調(diào):“為民服務(wù)解難題,重點是教育引導(dǎo)廣大黨員干部堅守人民立場,樹立以人民為中心的發(fā)展理念,增進(jìn)同人民群眾的感情,自覺同人民想在一起、干在一起,著力解決群眾的操心事、煩心事,以為民謀利、為民盡責(zé)的實際成效取信于民。”結(jié)合此次主題教育,振杰網(wǎng)格黨總支以守初心、擔(dān)使命為己任,深入群眾,從最突出的問題著眼,從最具體的工作抓起,解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,以群眾所見所感所獲作為主題教育成果的有效檢驗。
一是紅色家訪,深入群眾聽民意;網(wǎng)格黨總支將工作人員、居委會、樓棟黨小組和樓棟核心骨干劃分為多個小組,包聯(lián)樓棟常態(tài)化開展“紅色家訪黨群串門”活動,通過紅色家訪調(diào)研及召開居民座談會的形式,共走訪黨員群眾200多人次,征集意見建議50余條;根據(jù)問題的輕重緩急,按照民生訴求、困難救助、物業(yè)矛盾等不同類型進(jìn)行梳理劃分,對梳理出來的問題,由黨總支牽頭處理,網(wǎng)格班子跟蹤進(jìn)度,簡單問題現(xiàn)場解決,復(fù)雜問題及時上報。
二是黨建引領(lǐng),破解難題解民憂;為解決居民生活中的“疑難雜癥”,黨總支將黨的組織和工作覆蓋進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟,構(gòu)建協(xié)商機制,對涉及居民切身利益的物業(yè)管理、小區(qū)公共事務(wù)、治安防控等內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商解決。振杰網(wǎng)格居民住宅區(qū)大,常住人口多,由于前期規(guī)劃的電瓶車停放點無法滿足現(xiàn)如今的居民需求,越來越多的居民將電瓶車停放在樓道,這不僅給上下電梯帶來擁擠,也存在著較大的安全隱患。此次主題教育調(diào)研中,也有許多黨員群眾向黨組織反映此項問題。網(wǎng)格黨總支針對電動車亂停放充電難問題,第一時間召開物業(yè)管理處、居委會、樓棟黨小組長、居民骨干五方聯(lián)席協(xié)商議事會,會議討論,由物業(yè)加強巡查,先將亂停放的電動車從樓棟中清理出來,同時志愿者巡查隊加強各樓棟的巡查,對樓棟亂停放居民進(jìn)行宣傳勸導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的清理,樓棟亂停放現(xiàn)象得到了改善,但并未能杜絕。為了能在源頭上杜絕樓棟電動車亂停放現(xiàn)象,振杰網(wǎng)格黨總支多次召開專題協(xié)商議事會要求物業(yè)方面建立停車棚并配備充電裝置。經(jīng)過多輪的議事協(xié)商,目前,振徽苑小區(qū)充電裝置已經(jīng)安裝完成并投入使用。振杰網(wǎng)格黨總支通過黨建引領(lǐng),協(xié)商議事機制,最終化解了電瓶車亂停放的難題,暢通了樓棟居民的生命之路,切實解決了居民的出行困擾,贏得了居民的稱贊。
三是多方參與,為民服務(wù)上見實效;對于居民反映的問題,單單依靠網(wǎng)格很難做到全面,因此聯(lián)合網(wǎng)格內(nèi)各種共治力量顯得十分必要;對于轄區(qū)內(nèi)居民訴求多、物業(yè)管理中的重難點問題,網(wǎng)格黨總支借助城管、駐區(qū)民警等多方執(zhí)法力量,開展聯(lián)合整治行動。近期振杰網(wǎng)格黨總支對于小區(qū)內(nèi)住改商小廣告、撕自改建的群租房、小區(qū)養(yǎng)犬等居民反饋較多的問題就開展了聯(lián)合整治行動。通過各方共治力量各司其職、聯(lián)動處置,讓“老大難”問題不再難,各項事件很快得到了妥善的處理。
密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾心聲。振杰網(wǎng)格黨總支始終堅持為民服務(wù)解難題作為工作重點,繼續(xù)砥礪前行,為居民辦好事、辦實事。不斷增加居民的幸福感、歸屬感、獲得感。用事跡行動踐行初心使命,推動主題教育取得成效。