“張阿姨,家里下水道排水不暢修好了吧?”“李叔叔,樓上鄰居垃圾不再隨手亂扔了吧?”“劉奶奶,需要買大米扛不動(dòng),您來(lái)個(gè)電話給我”……現(xiàn)在,只要走進(jìn)包河區(qū)望湖街道望湖社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū),就能看到一些來(lái)回穿梭的身影,他們每走入一個(gè)單元,總要熱情地問這問那,還幫助老人做一些力所能及的事等,他們就是小區(qū)樓棟單元黨小組長(zhǎng)。

“怎么停電啦?”、“天氣熱,停電孩子哭鬧睡不著,什么時(shí)候能來(lái)電?。俊?..樓棟單元微信群一下子“熱鬧”了起來(lái)。5月25日晚上十點(diǎn)左右,濱湖春天小區(qū)變壓器損壞,突發(fā)局部停電,樓棟單元黨小組長(zhǎng)第一時(shí)間在社區(qū)黨小組長(zhǎng)微信群內(nèi)反饋了相關(guān)情況,濱湖春天網(wǎng)格黨支部書記肖昊蘇得知這個(gè)消息,迅速調(diào)度,聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行搶修,通知物業(yè)服務(wù)處排查電梯有無(wú)居民被困,發(fā)動(dòng)黨小組長(zhǎng)協(xié)助物業(yè)排查,做好居民安撫工作;各樓棟單元黨小組長(zhǎng)在單元微信群說(shuō)明情況并實(shí)時(shí)告知大家最新進(jìn)度,積極主動(dòng)進(jìn)行本單元電梯檢查,一個(gè)半小時(shí)后小區(qū)恢復(fù)了供電,在大家的共同參與下,問題得到了有效解決。類似的事情還有很多,福桂苑6號(hào)樓電梯壞了,經(jīng)黨小組長(zhǎng)反映,小區(qū)網(wǎng)格調(diào)度、物業(yè)及時(shí)進(jìn)行解決,以往讓大家備受困擾的事情,現(xiàn)在第一時(shí)間就能得到受理。

望湖社區(qū)通過網(wǎng)格黨支部、樓棟單元黨小組、小區(qū)物業(yè)的三方聯(lián)動(dòng),真正做到了小事不出單元、大事不出網(wǎng)格、難事不出社區(qū)。“他們真好,有這些黨小組長(zhǎng)的熱心協(xié)助,我們居民遇到的生活難題、小區(qū)的環(huán)境、鄰里間的糾紛都能得到回應(yīng),成了居民的貼心人?!睘I湖春天小區(qū)13棟的楊老連連夸贊說(shuō)。

望湖社區(qū)堅(jiān)持組織引領(lǐng),建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的城市基層治理架構(gòu),按照“社區(qū)建立黨委—網(wǎng)格建立支部—單元建立黨小組—黨員家庭確定中心戶和示范戶”的組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)“組織進(jìn)樓、服務(wù)進(jìn)戶”,通過發(fā)動(dòng)黨群參與到小區(qū)建設(shè),解決居民關(guān)心的各類問題。在樓棟單元黨小組長(zhǎng)的協(xié)助下,居民們身邊的小事、急事、難事都能及時(shí)得到幫助,居民間的日常問題得到了處理,鄰里間的矛盾得到了化解,樓棟變的更和親,小區(qū)也更和美了。