6月13日上午，望湖街道沁心湖社區一位老太太在金桂苑小區附近的超市門口走走停停、來來回回，店內老板李大姐看到老太太年紀比較大，似乎在尋路，就主動上前詢問了老太太是否需要幫助，并主動邀請老太太進店內坐下，老太太坐下后就開始不斷的向李大姐說話，但是她語無倫次，沒有邏輯，李大姐完全聽不懂老太太在說什么，李大姐意識到這位老人家估計迷路了，并可能患有老年癡呆癥，找不到回家的路。

李大姐非常擔心，情急之下突然想到自己居住的金桂苑小區建立了“紅色領航 和美小區”微信群，她立即找單元長孫貴蓮，同時在微信群中發布信息，尋求社區的幫助。社區在得知消息后，第一時間派人趕赴現場，仔細詢問老人家的姓名和家庭住址，老人家還是一直語無倫次，突然間蹦出“徐德高”三個字，工作人員抓住這個關鍵詞，通過網格系統查詢，得知老人家居住在民航家園小區，隨后又電話聯系上了老太太的兒子徐先生，得知其母親找到了，徐先生在電話中非常激動，迅速趕了過來。見到母親平安無事，徐先生非常高興，連聲謝謝社區和李大姐，并且說道：“老人家患有老年癡呆，早上7點就從家中走丟，全家人非常著急、四處尋找，幸虧你們發現，否則后果不堪設想。”

沁心湖社區自啟動紅色領航和美小區建設以來，時時刻刻把居民的所思所想放在心上、做在行動中，真心實意為群眾排憂解難，解決實際問題。建立樓棟單元微信群、開展各類睦鄰活動，讓黨組織的“紅色力量”扎根到群眾中去，從細節著眼、從小事著手，真真正正把居民關心需要的事情做到實處。