


合肥市包河區(qū)萬年埠街道瀕臨巢湖,位處合肥市東南迎風(fēng)口,因古有萬年埠碼頭而得名,2017年1月10日經(jīng)合肥市人民政府正式批準成立?,F(xiàn)轄云華、云海、萬慈3個社區(qū),規(guī)劃建設(shè)7個社區(qū),規(guī)劃入住人口約20萬人,現(xiàn)居住人口2.5萬余人。街道自成立以來,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,以黨建引領(lǐng)為治理核心,以“五社聯(lián)動”為治理思路,以“三工互動”為治理主體,高起點規(guī)劃社區(qū)治理目標(biāo),高效率推進社區(qū)治理建設(shè),高標(biāo)準開展社區(qū)治理實踐,高質(zhì)量落實社區(qū)治理精準服務(wù)。
一、構(gòu)建服務(wù)平臺,打造黨建引領(lǐng)新陣地
加快“兩級中心”建設(shè)。按照服務(wù)半徑,科學(xué)建設(shè)萬年埠街道“社區(qū)中心”和社區(qū)“睦鄰中心”,集文體活動、公共服務(wù)、農(nóng)家超、幼兒園、社區(qū)便民商業(yè)等八大功能于一體,全街規(guī)劃建設(shè)7個“兩級中心”項目,總面積超10萬㎡,目前投入使用2個;在建3個,規(guī)劃在建1個,打造全省一流的便民服務(wù)體系。
完善兩級社服平臺建設(shè)。萬年埠街道設(shè)立自治辦,統(tǒng)籌推進街道社區(qū)治理工作;以街道社會服務(wù)中心為主體,以云華社區(qū)社會服務(wù)站、云海社區(qū)社會服務(wù)站、萬慈社區(qū)社會服務(wù)站為基礎(chǔ),目前已形成“一辦一中心三站點”的“一一三”社會服務(wù)體系。中心統(tǒng)籌各社區(qū)服務(wù)站工作,制定社會服務(wù)平臺運營管理制度,形成分工負責(zé)、各司其職、有序互動、高效協(xié)作的良好局面,構(gòu)成以街道服務(wù)中心為核心,社區(qū)服務(wù)站和睦鄰中心為兩翼的“三位一體”的新型管理體系,實現(xiàn)服務(wù)體系運行規(guī)范化,社區(qū)服務(wù)專業(yè)化。
全面推進“和美小區(qū)”建設(shè)。萬年埠街道強化硬件保障,舉全街之力改造辦公用房1000㎡,精心打造街道黨群服務(wù)中心。依托小區(qū)架空層,以“一米陽光”黨群服務(wù)站(睦鄰點)建設(shè)為抓手,試點建設(shè)小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的,集聚居委會、群團、社區(qū)民警、志愿者、物業(yè)等力量,開展黨群活動、志愿服務(wù)、協(xié)商議事、化解矛盾、城市閱讀、健身休閑等多種服務(wù),把黨建引領(lǐng)基層治理延伸到城市最末端,把黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治推進到城市最前沿,以“微治理”助推城市基層治理現(xiàn)代化。目前已建成萬慈社區(qū)攬湖苑“一米陽光”黨群服務(wù)站并投入使用,2019年內(nèi)計劃建成3-5個,繼續(xù)推進黨群服務(wù)站標(biāo)準化建設(shè),著力開展好“延伸基本公共服務(wù)、深化黨員志愿服務(wù)、引入社會組織服務(wù)、推進居民互助服務(wù)”等四項服務(wù),把群眾對美好生活的向往回應(yīng)到“家門口”,致力打通服務(wù)群眾的“最后一米”。
二、創(chuàng)新機制建設(shè),推動基層治理新發(fā)展
抓好制度機制建設(shè),強化制度管人管事。建立萬年埠街道(社區(qū))黨建聯(lián)席會議制度,把基層黨建、社區(qū)治理、計劃決策、參政議政、廉政教育等功能整合到街道、社區(qū)兩級群眾議事網(wǎng)絡(luò)中,逐步構(gòu)建起集街道牽頭組織、兩代表一委員監(jiān)督指導(dǎo)、社區(qū)居民參與管理于一體的社區(qū)議事協(xié)商機制。試行街道“大工委”和社區(qū)“大黨委”制度,制定兼職委員履責(zé)清單,積極吸納轄區(qū)非公企業(yè)、社會組織、駐地單位黨組織書記兼職街道、社區(qū)班子成員,強化資源整合。
扎實推進“契約化”黨建工作模式。將社區(qū)黨組織和社會組織、骨干企業(yè)、共建單位、物業(yè)企業(yè)等黨組織建立共建關(guān)系,列出“需求、資源、責(zé)任、服務(wù)”四張菜單,與共建單位“簽約”,公開“亮約”,雙方“履約”共建,期滿后開展“評約”。2019年3月,萬年埠街道第一黨支部與實創(chuàng)公益發(fā)展中心黨支部共建共聯(lián),深化“黨建引領(lǐng)+共建治理”,助推“黨工+社工+義工”的“三工互動”模式,突出組織聯(lián)建、活動聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)抓、資源聯(lián)動。
黨建帶群建,共育促共治。在街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下,先后成立工會、團委、婦聯(lián)、以及商會、共治理事會、街道社工協(xié)會、計生協(xié)會等群團組織,引入合肥實創(chuàng)、愛鄰社工、樂邦基金、全象教育等8家專業(yè)社會組織,培育了小叮當(dāng)志愿服務(wù)隊、安達志愿巡邏隊、萬年華韻舞蹈隊等35個社區(qū)社會組織,挖掘和培育居民骨干150余位,成功舉辦了首屆睦鄰文化節(jié)、趣味運動會、“智盈萬商”金融知識講座、“繽紛萬年埠”首屆街區(qū)攝影大賽、街道春晚等400余場次群眾性文體活動,基本實現(xiàn)“周周有活動、月月有精彩”,群團組織建設(shè)扎實有力。
三、初現(xiàn)服務(wù)成效,彰顯社區(qū)治理新風(fēng)貌
精練品牌,做優(yōu)服務(wù)。街道以政府購買服務(wù)和社會化運作相結(jié)合的方式,依托社區(qū)睦鄰中心凝練“公益碼頭”、“惠治云華”、“益夢萬慈”、“百社鳴?!鄙鐓^(qū)品牌項目,打造“一居一特”。截至目前,三個社區(qū)場館開展各類服務(wù)2526場次,服務(wù)人數(shù)46214人次;志愿服務(wù)時長3856小時;國家、省市及各級媒體宣傳報道1000余次,營造濃厚的公益氛圍,取得良好的社會效益。
紅色創(chuàng)投,全民參與。2018年1月,萬年埠街道成立公益微創(chuàng)投工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過社區(qū)調(diào)研梳理社區(qū)資源及社區(qū)需求,并面向全街道發(fā)布公益微創(chuàng)投項目,動員轄區(qū)黨員、駐地單位、社區(qū)社會組織、居民骨干、群眾團體認領(lǐng)承接。萬年埠街道第一屆公益微創(chuàng)投共成功簽約13項社區(qū)微公益創(chuàng)投項目,覆蓋居家養(yǎng)老、志愿服務(wù)、家庭教育、環(huán)境保護等多個領(lǐng)域涌現(xiàn)了“惠民碼頭”、“平安萬年埠 守護益萬家”“健康成長 放飛心靈”、“悅響萬家”等多個社區(qū)品牌項目。2019年4月,萬年埠街道第二屆公益微創(chuàng)投正式啟動,按“每個項目有一個部門認領(lǐng),每個項目有一個黨員參與”原則,目前已收到各類公益項目提案30余個,開拓全民參與社區(qū)建設(shè)新局面。
凝心聚力,公益先行。截至2019年4月,孵化培育社區(qū)社會組織35個,服務(wù)涉及居民互助、樓棟自治、便民利民、志愿服務(wù)、養(yǎng)老助老、文體康樂、社區(qū)協(xié)商等多個領(lǐng)域,成為社區(qū)共治一支不可小覷的內(nèi)生力量。團隊帶頭人發(fā)揮核心引領(lǐng)作用,積極帶動團隊成員、居民代表、社區(qū)志愿者參與社區(qū)服務(wù),培養(yǎng)感召力強、具有公益精神的社區(qū)黨員、社區(qū)賢達,提升居民群眾對社區(qū)的認同度和歸屬感,培養(yǎng)社區(qū)居民骨干156人。
知行合一,勇于探索。創(chuàng)新提出“三化”工作理念,即公共服務(wù)項目化、項目執(zhí)行品牌化、服務(wù)開展專業(yè)化。針對社區(qū)社會組織培育凝練“5S工作法”、“七步培育法”,同時,“五社聯(lián)動”社區(qū)治理模式、社區(qū)社會組織培育、社區(qū)養(yǎng)老模式、婦女參與社區(qū)治理等經(jīng)驗做法均在省部級主流媒體報道,萬年埠街道不斷在實踐中探索規(guī)律,在前進中優(yōu)化服務(wù)。
今后,萬年埠街道黨工委、辦事處將繼續(xù)發(fā)揮基層黨組織核心引領(lǐng)作用,充分整合轄區(qū)優(yōu)質(zhì)資源,大力推進新興領(lǐng)域黨建工作,努力開創(chuàng)多元主體共建、多元平臺共筑、多元組織共商、多元資源共享、多元服務(wù)共擔(dān)的黨建引領(lǐng)下基層治理工作新局面。