包河苑社區(qū)A＋志愿服務(wù)聯(lián)盟正式揭牌成立

“愛心能值幾個錢？”如果有人這樣問，你可能覺得被“冒犯”了。而在包河區(qū)駱崗街道包河苑社區(qū)，這句話卻并非是貶義的。因為在這里，愛心會變成“硬通貨”，買東西還能打折。這是12月23日，在包河苑社區(qū)一家書店真實發(fā)生的事情。

當(dāng)天上午，駱崗街道首個愛心志愿者聯(lián)盟——包河苑社區(qū)A＋志愿服務(wù)聯(lián)盟正式揭牌成立。以志愿服務(wù)換取愛心積分，用愛心積分兌換愛心券，持券到志愿服務(wù)聯(lián)盟商會任何一家商戶購物，會享受相應(yīng)的優(yōu)惠福利，正如“A+”名字，愛心的加倍，愛心的升值權(quán)掌握在志愿者的手里。在駱崗，這個由社區(qū)、志愿者、愛心商家等多方聯(lián)動打造的社區(qū)志愿服務(wù)模式正成為一種新時尚。

解決“三多三需”難題，推出志愿積分激勵

12月23日9時，在位于包河苑的陽光書店里，書店負(fù)責(zé)人包瑩正在忙著給幾位老人復(fù)印戶口本、身份證。這家2008年開張的小書店，半小時前剛剛掛上了“包河苑社區(qū)A+志愿服務(wù)聯(lián)盟商戶”的牌子。“平時店里離不開人，我們也想為社區(qū)發(fā)展出點力，正好有這個機會，就第一個申請了。”包瑩說。

據(jù)了解，作為合肥市較早的大型回遷安置社區(qū)，目前包河苑社區(qū)存在“三多三需”現(xiàn)狀，即閑暇在家的人力資源較多，志愿服務(wù)項目多，社會資源多；大量人力急需平臺為社區(qū)建設(shè)出一份力，志愿服務(wù)項目需要大量志愿者，紅色領(lǐng)航 和美小區(qū)建設(shè)需要多方參與。

“因為疫情，轄區(qū)內(nèi)不少商戶經(jīng)營也受到了影響。經(jīng)過幾個月的走訪調(diào)查，包河苑社區(qū)黨委組織志愿者、商戶和社工就各方需求，多次協(xié)商后提出‘包河苑社區(qū)A+志愿服務(wù)聯(lián)盟’志愿者積分激勵制度這個想法。初衷就是既能激勵志愿者服務(wù)，又能給商戶帶來生意，兼顧多方利益，還能促進社區(qū)互助、融合、自治發(fā)展。”包河苑社區(qū)黨委書記劉文姐介紹。

在這個聯(lián)盟里，成員既有包河苑社區(qū)“兩委”、社區(qū)居民和志愿者，又有轄區(qū)內(nèi)的愛心商戶。劉文姐透露，目前已與20家左右的商戶達(dá)成合作意向，涵蓋超市、藥房、理發(fā)店、書店、輔導(dǎo)機構(gòu)等行業(yè)。

愛心“兌換”凝聚合力，實現(xiàn)三方受益

志愿服務(wù)聯(lián)盟有了，如何讓三者互動起來，形成良性循環(huán)，成為社區(qū)需要解決的頭等大事。

23日當(dāng)天，購買了一些生活用品的75歲志愿者梁發(fā)芝老人正在收銀臺結(jié)賬，只見她拿出一張“包河苑社區(qū)A+志愿服務(wù)聯(lián)盟兌換券”遞給收銀員。收銀員在商品總價的基礎(chǔ)上又額外打了折。“這一下省了十來塊錢，挺好的。”梁發(fā)芝笑著感慨道。

據(jù)了解，A+志愿服務(wù)聯(lián)盟以愛心“兌換”的形式串聯(lián)起各方。志愿者參與社區(qū)志愿服務(wù)活動，以志愿服務(wù)時間換取愛心積分，用愛心積分兌換“A+志愿服務(wù)聯(lián)盟兌換券”，可以到貼有“A+志愿服務(wù)聯(lián)盟商戶成員”標(biāo)志的任何一家會員處購物，并享受商會會員針對社區(qū)志愿者提供的優(yōu)惠福利。

“這樣便可以通過整合社區(qū)資源，形成一個合作互助、致力于社區(qū)大家庭和美建設(shè)的‘閉環(huán)’，達(dá)到多方共贏。”劉文姐介紹。

為了嚴(yán)格規(guī)范限制，不讓愛心兌換流于形式。據(jù)了解，志愿者需嚴(yán)格通過參與社區(qū)各類志愿服務(wù)活動才能獲得兌換券。“比如關(guān)愛孤寡老人、幫扶慰問、入戶服務(wù)、健康體檢咨詢等幫扶類服務(wù)，文明宣傳、環(huán)境維護、樓棟自治、協(xié)商會議等社區(qū)治理類服務(wù)。”此外，社區(qū)成立的A+志愿者管理委員會對志愿服務(wù)時長和次數(shù)也有嚴(yán)格限制，設(shè)置了奉獻獎、志愿獎、愛心獎，分別對應(yīng)相應(yīng)的志愿者積分。“根據(jù)獎項的不同換取兌換券，不會讓愛心兌換流于形式。”劉文姐透露。

她介紹，隨著志愿服務(wù)聯(lián)盟制度的不斷完善，后期社區(qū)還會將工會、社區(qū)黨員等群體納入進來，組織帶領(lǐng)多方共同參與小區(qū)治理工作，提升社區(qū)自治水平，真正實現(xiàn)多元主體參與的社區(qū)治理新模式。