煙墩街道陶壩社區(qū)黨總支以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理,結(jié)合社區(qū)“兩委”進(jìn)駐小區(qū)辦公、“七天不打烊”,創(chuàng)新推行“632”工作法,把黨建工作融入萬(wàn)家燈火,把暖心服務(wù)送到千家萬(wàn)戶,逐步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)城市基層治理水平和為民服務(wù)能力“全域提升”。
提升六大思維,筑牢服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持從“政治思維、快速響應(yīng)思維、搭平臺(tái)思維、聯(lián)動(dòng)思維、閉環(huán)思維、為民思維”六個(gè)維度出發(fā),不斷抓好社區(qū)“兩委”班子隊(duì)伍建設(shè),筑牢服務(wù)群眾意識(shí)。通過(guò)“兩委”進(jìn)駐小區(qū)網(wǎng)格點(diǎn)辦公、“七天不打烊”讓居民問(wèn)題得到“快速響應(yīng)”,做到小事及時(shí)解決、大事“搭平臺(tái)”解決、難事“聯(lián)動(dòng)”解決,直到問(wèn)題“閉環(huán)”解決。
打造三種隊(duì)伍,推動(dòng)難題共解。立足網(wǎng)格精細(xì)化治理,打造以網(wǎng)格為中心的網(wǎng)格員隊(duì)伍和以黨員為中心的“悅?cè)谙蠕h”志愿服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí),以居民骨干、小區(qū)能人和達(dá)人為中心,孵化“寶媽互助、悅?cè)谧o(hù)學(xué)、悅?cè)谥?、悅?cè)谘策墶側(cè)谡{(diào)解、悅?cè)谛麄鳌绷Ь用駥m?xiàng)自治隊(duì)伍。結(jié)合居民訴求,針對(duì)寶媽育兒、青少年課外活動(dòng)、幫助空巢老人、小區(qū)安全和環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛調(diào)解、反電詐等方面進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù),通過(guò)居民互助的方式解決“左鄰右舍”的急難愁盼問(wèn)題。
搭建兩個(gè)平臺(tái),推動(dòng)議事共治。通過(guò)“六情”大走訪變“群眾找上門(mén)”為“我到群眾中去”,形成“問(wèn)題清單”,再通過(guò)“有事好商量 越來(lái)悅?cè)诤稀弊h事協(xié)商平臺(tái)逐個(gè)“銷(xiāo)號(hào)”。由網(wǎng)格長(zhǎng)集聚網(wǎng)格員、紅色小管家、物業(yè)、黨員和居民骨干等社會(huì)自治力量、“四員一律”,共商共治,制定化解方案,明確包保人、完成時(shí)限,逐步建立起以小區(qū)網(wǎng)格為核心,議事協(xié)商平臺(tái)為紐帶,多元參與、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)格治理架構(gòu)。今年以來(lái),通過(guò)議事協(xié)商解決了充電樁選址、內(nèi)街環(huán)境整治、小區(qū)內(nèi)損壞地面維修、綠植補(bǔ)種等居民關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題11件。(陳榮)