清楓網格黨總支聚焦物業矛盾、特殊人群關愛、園區環境等居民反映較多的重難點問題，推深做實書記項目，以項目為抓手，搭建治理平臺，打造服務陣地，助推基層治理提質增效。

  立足基本點，強化“責任導向”。根據各個小區的需求特點及問題焦點，做好書記項目的選題和立項，圍繞資源整合、矛盾協商、民生關愛、低碳科普四個方面推進“楓尚聯盟聚合力”、“楓尚調解促和諧”、“楓尚關愛保民生”、“楓尚低碳倡環保”系列性項目有序開展。以社會組織、志愿者等社會化力量為抓手，建立“網格黨總支+小區黨支部+樓棟黨小組+紅色小管家”項目推進小組，進一步細化分工、明確項目職責，通過服務開展、能人挖掘，以點帶面推動項目有人干，實施有成效。截至目前，項目共吸納熱心志愿者30余人，為項目的長效開展提供了強有力的保障。

  抓好聯結線，強化“問題導向”。清楓網格黨總支始終把問題解決貫穿書記項目的始終，依托“一樓見”、日常巡查等工作常態化梳理居民需求及小區存在的問題，讓居民自己提問題、說建議、議難題，形成問題、整改、責任、進度“四清單”，確保問題整改有推進、有實效。完善小區黨支部、物業、轄區單位、志愿者工作聯席機制，選優配強各類專業人才，提供新思路、新力量、新活力，不斷強化項目隊伍及資源。在實施期間累計開展協商、民生、低碳科普等各類活動156次，解決問題57件，推動了小區電梯更換、沿街路面改造等重難點問題的的解決。
   拓寬實踐面，強化“效果導向”。清楓網格黨總支書記項目以“楓尚聯盟”街區治理共同體為基礎，搭建資源平臺，輻射各小區，提供強有力的資源支持，推動各項目間互聯互動，優勢互補，有質有效。截至目前，10余家“楓尚聯盟”成員單位共同參與，已聯合開展“義務獻血”、“義務植樹”、“義診入戶”、“安全公益日等活動17場，把“圍墻內”的“書記項目”拓展到了“圍墻外”，豐富了項目的內容及實踐形式。同時進一步拓寬服務陣地打造，建成“楓尚調解室”、“科普教育基地”、“楓尚低碳生活館”，形成低碳、科普、民生、調解等相結合的志愿服務陣地，改項目“給服務”為志愿者“做服務”，進一步提升居民的參與度。（撰稿：顏慧娟）