公仆情，似海深，解民困來暖民心

“感謝包公街道青年社區各位領導及工作人員關心群眾疾苦，關愛老年弱勢群體生活，真正體現了‘全心全意為人民服務’這一共產黨人的宗旨.....感謝朱錫梅同志不辭辛苦的為我們服務，把群眾的事當成自己的事來辦。不是親人卻勝似情人”這是一份來自青年社區轄區年過八十的老年夫婦的感謝信。近日，青年社居委接待了兩位特殊的老人，他們邁著步履蹣跚的步伐，將手中緊緊攥著的感謝信親手交給了社區書記手中并表示由衷地感謝。

這封感謝信源自一次群眾的電話求助。日前，青年社區負責會計核算的朱錫梅同志接到了一位王漢黎老先生電話求助，因年老體衰，前些年做過膝關節置換手術，平時出門行動不方便，老伴今年86歲，眼睛有眼底黃斑病變，視物不清，平時很少出門。由于患多種慢性疾病，需要每個月定期到醫院拿藥，然而公交線路的變動加大了出行的難度。每次出門拿藥時王漢黎老先生都十分擔心老伴的安全，萬般無奈之下，抱著試試的心態撥通了社居委的電話求助。朱錫梅同志在了解情況后，并開始四處奔波尋找所需的藥品，由于藥品較為稀少，朱錫梅同志多次與社區醫院協商，最終把老兩口的慢性病藥品領取關系轉入到社區，讓老人家足不出戶就把事情辦好了。

事后朱錫梅同志表示，“沒想到兩位老人家會親自過來表示感謝，這也讓我內心很感動！我是一名社區工作者，同時也是一名黨員，不管是什么樣的身份都值得我們去關愛老年弱勢群體生活。”

多謀民生之利，多解民生之憂

“以民為本、為民解困、為民服務”一直是青年社區工作的核心理念，群眾的需求在哪里，我們的眼睛就要看向哪里；群眾的困難在哪里，我們的雙手就要伸到哪里！讓“有困難找社區”這句話的實際意義落到實處，以實際行動解民困、暖民心、紓民憂，讓措施更精準、服務有溫度！朱錫梅同志以身作則，切實解決了困難群眾的問題，群眾流露出的感激之情，不僅是對工作的肯定，更鼓舞了社區工作者的奮斗熱情，激勵著更暖心的舉措為民服務，她的態度和行為是青年社區全體工作人員的學習榜樣。