“張主任，請您收下吧，這是我們的一片心意……”近日，在煙墩街道云川社區一樓服務大廳，來自云川轄區的汪先生和徐先生先后為云川社居委副主任張艾梅送上錦旗，感謝云川社區給予他們自上海返肥期間無微不至的關心和照顧。

“應該的，這是我們的工作，也是我們的職責，大家都平平安安的就好。”張艾梅向前來送錦旗的居民笑著說。汪先生和徐先生是5月份從上海返肥的，由于當時疫情防控形式嚴峻復雜，云川轄區面積大、居民多，云川社區張艾梅和同事們一起，每天通過5+2、白+黑、24小時全時段工作，積極摸排上海來返人員，全程落實閉環管理。通過“一對一”、“多對一”細致包保、暖心服務，與他們建立電話和微信聯系，提前告知最新防疫政策和通知，提醒他們嚴格落實各項防疫措施，有問題第一時間及時溝通處理。每天服務的居民多，風險大、工作任務重，她們卻絲毫沒有怨言，充當“守門員”、“宣傳員”、“服務員”、“快遞員”、“監督員”，及時進行政策宣傳、信息摸排、緩解焦慮、物資輸送、防疫檢測等。看到居民舒心的笑容就是他們最開心的事，他們用實際行動踐行著共產黨員的責任和擔當，用真情真心詮釋著“守初心、踐使命”的真諦，筑牢社區疫情防控“防火墻”。

小錦旗寄托深情，亦是鞭策。接過錦旗的這一刻，張艾梅深知這是居民對社區工作的認可，更是有力的激勵和前行的動力。接下來，云川社區將以“精準幫扶，暖心為民”的理論積極服務轄區居民，多措并舉、精細管理，實現服務居民零距離。