以創建包河區紅色領航和美小區建設示范社區為契機,不斷探索小區治理新模式,藍山黨委充分發揮黨建引領、樓棟治理、紅色物業作用,豐富服務層次,提高社區居民的獲得感、幸福感和安全感。
黨建引領微治理。藍山黨委致力打造“黨建引領+”基層治理模式,著力將基層黨建與基層治理相融合,構建“橫向到邊、縱向到底、設置科學、布局合理”的組織體系,打造凝聚群眾的“主心骨”,不斷提升服務居民的能力和水平。其中,藍山黨委充分發動三在黨員、社會組織、居民骨干和“四員一律”等治理力量,圓滿處理了168起投訴件,處置滿意率達100%,確保群眾訴求“件件有落實、事事有回音”,大大提升了小區居民的幸福感和滿意度。
貼心服務進樓棟。為提高社區精細化服務水平,藍山小區按照一期二期劃分為2個網格,成立樓棟黨小組25個,推選黨小組長25人,實現樓組黨建全覆蓋。借助網格信息員的民意走訪、事件上報、矛盾排查等信息收集,通過“三位一體”協商機制,由藍山黨委牽頭,居委會、片區民警、綜管隊員、轄區單位負責人參與,以居民議事會、樓棟協商會等形式化解形成閉環式管理,實現“小事不出樓棟,大事不出小區,就地化解矛盾糾紛,共筑共建和美小區”。
紅色物業實作為。藍山黨委把“紅色物業”作為基層治理的重要部分,將物業打造成黨的工作隊,通過精細網格,樓組黨建,明確職責劃分,發動各方力量共同服務樓棟居民;在小區各出入口和小廣場處設立紅色故事展板,將紅色要素融入小區環境,圖文并茂搭建起黨建學習教育平臺并開展宣講活動,使紅色教育之貼近群眾、走進群眾,團結凝聚人心,激發黨員群眾和物業關心、參與和美小區建設熱情;促進雙向任職,將物業業務骨干培養成黨員發展對象,變“兩家人”為“一家親”,共同服務小區居民,促進物業服務與基層治理同頻共振。
下一步,藍山居民區將繼續堅持黨建統領,推動基層治理重心下移,抓住居民最關心的事情,破解小區治理難題,不斷提升服務水平,將藍山打造成共建共治共享的幸福家園。