同安街道衛(wèi)崗社區(qū)以黨建為統(tǒng)攬，以社區(qū)黨委為核心，以片區(qū)黨支部為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮黨支部書(shū)記、黨建指導(dǎo)員、紅色小管家、社區(qū)小管家“四員”治理團(tuán)隊(duì)效力，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作，從“一元主導(dǎo)”向“多元參與”轉(zhuǎn)變，從“社區(qū)管理”向“區(qū)域共治”提升，大力整合社會(huì)資源，引導(dǎo)域內(nèi)黨員共同參與社區(qū)治理，同畫小區(qū)治理“同心圓”。

從“獨(dú)角戲”到“大合唱”

衛(wèi)崗社區(qū)位于合肥市徽州大道、望江東路、太湖東路、水陽(yáng)江路、合巢（原青年）路、桐城南路、寧國(guó)南路交匯的黃金地段，是合肥市中心區(qū)域。社區(qū)占地總面積約2平方公里，服務(wù)人口約9000戶，2.6萬(wàn)人，有21個(gè)小區(qū)，僅“三無(wú)”小區(qū)就有17個(gè)，具有人口密度大、流動(dòng)人口多、三無(wú)小區(qū)多、老舊小區(qū)多等特點(diǎn)，單靠社區(qū)很難做好管理和服務(wù)。社區(qū)黨委立足社區(qū)實(shí)際情況，以網(wǎng)格化管理為抓手，推動(dòng)力量下沉網(wǎng)格、資源匯聚網(wǎng)格，用“繡花功夫”織密治理網(wǎng)格。根據(jù)區(qū)域面積和人口數(shù)量，劃分12個(gè)片區(qū)，配備片區(qū)長(zhǎng)12名、專職片區(qū)員12名。同時(shí)將網(wǎng)格情況熟、責(zé)任心強(qiáng)、熱心居民工作的樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者等群體納入網(wǎng)格管理隊(duì)伍共同參與社區(qū)治理。本著“組織共建、活動(dòng)共辦、資源共享、服務(wù)共抓”的原則，讓“社區(qū)吹哨，部門報(bào)到”真正發(fā)揮聯(lián)合治理行動(dòng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建立“需求清單”，結(jié)合駐社單位、在職黨員優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)建立“資源清單”，以居民需求為導(dǎo)向形成“服務(wù)清單”，按照居民點(diǎn)單、黨員接單、社區(qū)評(píng)單的形式，給予群眾“保姆式”關(guān)懷服務(wù)，引導(dǎo)越來(lái)越多的志愿者活躍在社區(qū)治理一線，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理從“獨(dú)角戲”到“大合唱”的蛻變。

從“陌生人”到“朋友圈”

在城市快節(jié)奏的生活中，人們忙于工作，努力打拼。雖然有的人一直生活在一個(gè)社區(qū)，但幾乎不與鄰居溝通交流，鄰居成了“最熟悉的陌生人”，相見(jiàn)不相識(shí)。社區(qū)黨委為進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)居民的向心力、凝聚力，在轄區(qū)星光苑小區(qū)、蓮花小區(qū)分別建設(shè)500平方米和120平方米的黨群服務(wù)站，每月平均為居民提供2次如“便民服務(wù)暖人心”、“童心迎冬奧”、“巧手玫瑰、情暖三八”、“爭(zhēng)做時(shí)代先鋒”等主題鮮明、形式多樣的各色活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，增進(jìn)鄰里之間的關(guān)系。同時(shí)，打造“民聲議事園”等議事協(xié)商品牌，打造民主議事平臺(tái)，收集民情民意、開(kāi)展議事協(xié)商，為社區(qū)居民暢通民意打開(kāi)了“綠色通道”，切實(shí)辦好群眾“家門口的事”，倡導(dǎo)鼓勵(lì)和吸納多元主體參與社區(qū)治理，促進(jìn)治理與服務(wù)相融合，以治理促進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)提升治理，樹(shù)立“同心圓”的理念，促進(jìn)家庭和睦、鄰里和美、社區(qū)和諧。目前，已妥善解決了架空層改造、滅蚊燈發(fā)放、小區(qū)文明養(yǎng)犬、困難黨員慰問(wèn)和車位管理等20多個(gè)問(wèn)題。通過(guò)黨建引領(lǐng)樓棟自治，使得小區(qū)居民事有地說(shuō)、難有人幫、怨有人解，居民的自治細(xì)胞也在自我管理和自我服務(wù)中不斷激活和強(qiáng)化，編織起了居民之間關(guān)心、交流的網(wǎng)絡(luò)，鄰居不再是“最熟悉的陌生人”，而是“最熟悉的朋友”。

從“志愿服務(wù)”到“治理服務(wù)”

為提升治理成效，小區(qū)治理隊(duì)伍在社區(qū)黨委的系統(tǒng)指導(dǎo)和孵化下，堅(jiān)持以開(kāi)展鄰里互助活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，充分利用廣玉蘭女子志愿者服務(wù)隊(duì)、小喇叭志愿服務(wù)隊(duì)、星之光巾幗愛(ài)心服務(wù)隊(duì)、活力星光愛(ài)心服務(wù)隊(duì)、樓棟紅管家、巧手衛(wèi)姐織夢(mèng)隊(duì)”，積極開(kāi)展疫情防控宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生整治、老弱病殘幫扶、義務(wù)理發(fā)等志愿服務(wù)活動(dòng)，圍繞消防安全、文明養(yǎng)犬、疫苗接種、文體活動(dòng)等進(jìn)行探討，制定解決方案、聯(lián)合清理解決、回訪與反饋，零距離摸清群眾實(shí)際需求，實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾“最急最憂最盼”問(wèn)題，確保了隱患在排查、矛盾在化解、服務(wù)在開(kāi)展、問(wèn)題在解決，使小區(qū)問(wèn)題在“有商有量”中得到解決，由此從單一的“社區(qū)志愿服務(wù)”向多功能化延伸到“社區(qū)治理服務(wù)”。

下一步，衛(wèi)崗社區(qū)黨委圍繞“黨建引領(lǐng)社區(qū)治理”的核心思路，不斷激發(fā)社區(qū)黨建工作活力，切實(shí)提升社區(qū)服務(wù)能力和治理水平，讓居民參與社區(qū)治理的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，各方聯(lián)動(dòng)、多方參與、共同治理的社區(qū)建設(shè)新模式成效將日益顯著。