“有困難找我們，我們是社區(qū)的‘紅色小管家’！”從去年9月份第一批“紅色小管家”入職以來，這已經(jīng)成為了西杭社區(qū)居民們熟悉的一句話。在社區(qū)黨組織的帶領(lǐng)下，“紅色小管家”們積極開展上戶走訪、信息采集、民意收集、糾紛調(diào)解、疫情防控和志愿服務(wù)等活動，將“紅色力量”注入到小區(qū)基層治理的最末端，讓轄區(qū)居民滿意度和幸福感大幅提升。

入戶走訪，收集民意“解民憂”。“紅色小管家”們通過入戶走訪，制定了居民的“需求清單”，針對高齡獨(dú)居老人、殘疾人、精神病患者、孕婦這些特殊群體，定期送去關(guān)懷和幫助。“我們年齡大了，孩子不在身邊，智能手機(jī)又不會用，還好有‘紅色小管家’雷虹經(jīng)常來幫助我們！”住在錦繡淮苑的高齡老人王耀均說。除了教老人使用智能手機(jī)、如何分辨電信詐騙、幫助老人購買食品還給老人們帶去了心靈上的慰藉，實(shí)實(shí)在在地解決了居民身邊的“小問題”，讓居民感受到了“大幸福”。

志愿服務(wù)，凝聚力量“辦實(shí)事”。“紅色小管家”們在小區(qū)巡邏、上戶的時(shí)候吸引了一批有熱情有愛心的居民志愿者，他們是疫情防控、愛國衛(wèi)生運(yùn)動、志愿服務(wù)的強(qiáng)大“后援團(tuán)”。“我們小區(qū)的‘紅色小管家’是我們的榜樣，看他們那么賣力，我們也想為大家做點(diǎn)什么！”說到“紅色小管家”，大家總是豎起大拇指。截至目前，“紅色小管家”和他們的“后援團(tuán)”已經(jīng)協(xié)助解決了小區(qū)內(nèi)電動車亂停放、機(jī)動車占道、單元門破損、僵尸車清理和觀景平臺木板松動等一系列問題。

理論宣講，傳遞黨的“好聲音”。“紅色小管家”陳天勝是一名退休的老教師，同時(shí)也是煙墩街道的理論宣講員。他先后撰寫了《矢志愛國奮斗，強(qiáng)國復(fù)興有我》《新格局發(fā)展之路》和《黨的二十大 譜寫新篇章》等講稿，在煙墩街道的“青年之家”進(jìn)行理論宣講，勉勵(lì)青少年胸懷大志，精忠報(bào)國；去兄弟社區(qū)給黨員們上黨課，宣傳新時(shí)代新發(fā)展理念。

“小管家”守護(hù)居民“大幸福”。接下來，“紅色小管家”將繼續(xù)發(fā)揮自己人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，為居民提供更完善、更細(xì)致、更精準(zhǔn)的服務(wù)，讓居民切實(shí)感受到來自社區(qū)的溫暖。