“從2021年托管班開始辦的時候，孩子就在社區學書法，一直到現在，除了孩子特別感興趣外，感覺孩子也收獲滿滿。我們平時上班沒時間，送到托管班，不僅解決了看護問題，還能學到不少東西。”孫宇澤是合肥市包河區常青街道竹西社區“同窗童行”托管班的一名學生，在書法課堂上學習一段時間后，媽媽發現孩子更有耐心了，寫的字也比之前有很大的進步。于是今年托管班的報名信息一發布，孫宇澤的媽媽就馬上為孩子報了名。

問需于民，情系群眾急難愁盼

竹西社區是典型的回遷社區，轄區常住居民3145戶，10064人，其中未成年人2100余人，占比20%。如何緩解未成年人假期“看護難”的問題成為社區黨委開展暖民心行動的重點工作。經過走訪調研，梳理群眾“需求菜單”，2021年，竹西社區暑托班應需而生；2022年，在總結經驗的基礎上，寒假和暑假的托管班也成為常態。在黨建引領下，社區團總支部以青春行動為抓手，依托托管服務共同打造保護和服務青少年的社區平臺，將黨和政府的溫暖關懷最直接的送到廣大青少年和家庭身邊，讓轄區不同年齡段的孩子都能在家門口學習玩耍兩不誤。

陣地建設，踐行為民服務理念

為更好地解決轄區青少年健康成長中的各類需求問題，打造品質社區，竹西社區努力把青年之家活動陣地建設成孩子們心目中的溫馨家園。竹西社區青年之家陣地現有活動場所3000余平方米，配有錄音室、音樂室、舞蹈室、游戲堡、悅書房·半畝方塘，“同窗童行”托管班課業輔導、墨香社書畫班、“逐希”親子繪本坊、“萌”系學堂（萌繪、萌寵、萌創、萌動、萌俗、萌舞）等個性化公益課程，涵蓋不同年齡段青少年，服務內容豐富。2023年，社區托管班將不再只是寒暑假時段，周一至周五課后托管也正式開班，面向社區青少年免費開放，根據轄區青少年的需求，開設樂高、3D打印、創意美術、體適能、戶外實踐等課程。

統籌合力，構建基層治理新模式

“同窗童行”托管班個性化課程授課老師均是社會組織邀約的專業老師，志愿者是高校大學生，寒暑假期間是返鄉大學生，還能為孩子們輔導課業。近年來，竹西社區利用青年之家、“半畝方塘”閱讀空間、駐地幼兒園等陣地資源，組織開展特色青少年活動，堅持“志愿+公益”原則，招募青年大學生參與社會實踐；引進社會化優質機構提供專業服務，擴充社區青少年服務功能基礎，豐富服務內容。如何讓服務更好地“走”進青少年的心里。通過社區黨組織引領，團組織主導，凝聚組織力量、社會力量、專業力量，建立校外社區少工委工作機制，成立“紅領巾”議事會，讓孩子們以他們的眼光給社區治理提意見，問計于少年，發揮青少年情感紐帶作用，帶動家長、師生、老黨員等參與到社區治理中來，為社區治理添動力。

托管班快樂學習、“竹小西”心理服務站敞開心扉、“逐希”親子繪本坊分享交流……至今，竹西社區開展青少年類活動達到180余場次，“同窗童行”托管班已服務青少年兒童兩千余人次。未來，社區團總支部將持續推進“社區青春行動”工作，讓“社區青春行動”成為“雙減”下，社會教育的有益補充，服務青少年，引領青少年，建設社區治理共同體，形成黨政有支持、社會有影響、青年有獲得感的社區領域共青團工作品牌，真正讓孩子們成長在社區，實踐在社區。