自“紅色小管家”和“社區小管家”上崗以來，包公街道蕪湖東路社區黨委陸續出臺管理辦法、明確工作職責、完善考核方案，切實建強小管家工作隊伍。為進一步夯實基層治理根基，社區黨委探索“三融”工作模式，推動力量融聚、資源融通、陣地融合，不斷提升小管家服務品質和參與基層治理效能，為基層治理聚勢賦能。

力量融聚“微網格”

社區黨委通過優化網格設置，構筑“社區黨委-小區網格黨支部-樓棟黨小組-小管家中心力量”四級網格架構，充分發揮“紅色小管家”人熟、地熟、情況熟的優勢和“社區小管家”朝氣蓬勃、思想活躍的特點，在“微網格”內全面開展走訪、排查，廣泛收集小區問題、居民需求，引導居民群眾“遇事就找‘小管家’”。面對各類訴求，小區網格黨支部書記主動介入，以小管家為中心，業委會、物業服務企業、志愿者團隊、社區民警等多方力量共同參與，形成“收集-協商-落實-反饋”治理閉環，實現“小事不出小區，大事不出社區”，有效打通服務群眾“最后一米”。截至目前，以“小管家”為主體化解矛盾糾紛20余次，協助解決安全隱患、環境清理、設施維修等問題33個。

    圖|“小管家”入戶走訪了解居民需求

資源融通“一盤棋”

社區黨委以黨建為引領，依托“蕪”比同心黨建聯盟，整合社區基層治理參與者，廣泛吸納共建單位、非公黨組織、“兩代表一委員”、物業服務企業黨員等紅色力量，統籌搭建“一盤棋”資源融通平臺，助力“小管家”向上對接資源、向下團結群眾，進一步提升“小管家”工作實效，將治理合力凝聚到基層，便民服務提供到居民家門口。

圖|社區民警與“小管家”共同調解矛盾糾紛

陣地融合“新路徑”

社區黨委通過打造“蕪”比同心小管家工作驛站和社區警務工作站，讓“紅色小管家”“社區小管家”與社區民警聯動升級、服務提質，共同深入開展便民服務、公益服務、志愿服務。小管家、社區民警、社區法律顧問依托服務陣地組建梧桐雨協商議事隊、同翊行義警巡邏隊，開展精準巡防，排查安全隱患，化解家長里短、小區瑣事、矛盾糾紛，在家門口解決群眾需求，變“基層末梢”為“治理前哨”，為小管家參與社區治理“添動力、增活力”。