近年來，方興社區(qū)瑞園黨委積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，把推進(jìn)黨建工作和物業(yè)服務(wù)有機(jī)融合作為“先手棋”，推動(dòng)基層黨建與物業(yè)管理深度融合，走出一條黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展雙向促進(jìn)的新路徑，提升黨建引領(lǐng)基層治理效能。

強(qiáng)化組織引領(lǐng)，讓紅色治理“一呼百應(yīng)”。以“黨建引領(lǐng)+多元共治”為抓手，做好群眾工作、化解各類矛盾、加強(qiáng)基層治理、促進(jìn)和諧穩(wěn)定。瑞園共建立三級(jí)微信群54個(gè)，由瑞園工作人員，黨支部書記、委員、紅色小管家、信息員、社工、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人及工作人員組成。每天由瑞園工作人員發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、轉(zhuǎn)發(fā)政策法規(guī)、通知公告等讓居民及時(shí)了解最近政策和工作動(dòng)態(tài)。瑞園兩委成員、各支部書記、紅色小管家、信息員、物業(yè)負(fù)責(zé)人員按照包聯(lián)樓棟微信群，負(fù)責(zé)回復(fù)群內(nèi)居民反映的問題，對(duì)于無法解決的問題和熱點(diǎn)話題收集反饋至二級(jí)群，由居民區(qū)協(xié)調(diào)解決。今年以來共收集居民訴求合計(jì)228條、業(yè)務(wù)咨詢179條、政策宣傳59條、共發(fā)布至相關(guān)群聊1992次。

推行業(yè)主點(diǎn)單，讓紅色服務(wù)“一站到底”。瑞園黨委與皖美紅色物業(yè)工作相結(jié)合，利用紅色小管家、黨員志愿者隊(duì)伍，召開物業(yè)黨建聯(lián)席會(huì)，讓黨建服務(wù)更貼近居民。利用社區(qū)黨群服務(wù)中心、微信群等線上線下載體，搭建“有事好商量”的議事平臺(tái)。定期開展“降警情、減訪情、增感情”大走訪、“物業(yè)經(jīng)理接待日”等活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬居民訴求渠道。今年以來，共協(xié)商解決小區(qū)死樹枯樹清除、27棟附近新增垃圾投放點(diǎn)、3棟污水井疏通、新增規(guī)劃小區(qū)地下停車位等群眾反映的急難愁盼民生實(shí)事24件，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)關(guān)切。

發(fā)揮黨建驅(qū)動(dòng)，讓紅色旗幟“一線飄揚(yáng)”。瑞園黨委始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，讓小區(qū)黨支部書記、委員亮職務(wù)，全體小區(qū)黨員亮身份，小區(qū)內(nèi)各領(lǐng)域的“三在”黨員根據(jù)自己的優(yōu)勢、特長等，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)志愿者服務(wù)崗位，為轄區(qū)居民提供涉及醫(yī)療、文體、綠化、五老、婦女兒童、青少年、人民調(diào)解等方面的服務(wù)。通過紅色小管家的日常走訪，了解掌握社情民意及時(shí)處理矛盾問題。配合社區(qū)做好政策宣傳、服務(wù)群眾、矛盾調(diào)處、平安建設(shè)、愛國衛(wèi)生等小區(qū)治理的各項(xiàng)工作。今年以來，共成立志愿服務(wù)隊(duì)3支，招募紅色小管家17名，在職黨員報(bào)到43名，讓黨員亮身份、做表率，讓居民逐漸形成“有事找支部”“有事找紅色小管家”的意識(shí)，瑞園黨委將以更多溫情和更實(shí)作風(fēng)，激活基層治理引擎，讓黨旗在一線高高飄揚(yáng)。