近年來，方興社區康園黨委堅持以“知民情、降警情、減訪情、防危情、控輿情、增感情”大走訪為抓手，用扎實有效的工作解決群眾訴求，不斷推動基層治理夯基筑底，提升居民群眾的幸福感、滿意度。

廣開言路“知民情”，有效防范“降警情”。積極拓寬線上線下社情民意表達渠道，建立以紅色小管家為前哨，三級群為紐帶的信息網，引導居民通過正規途徑表達合理訴求，參與社區治理。今年以來，組織召開小區居民協商議事會、警民座談會近20場，參與群眾超400人，匯總各類意見建議186條，通過共治包河、樓棟群、市長熱線及小微權力一點通等平臺收集民情民意817條，并安排專人分類型、按步驟推進落實整改，確?！笆率掠兄?，件件有回音”。組織紅色小管家、信息員挨家挨戶宣傳反電詐、防溺水、消防安全等，累計入戶2586家，覆蓋人數超8000人，織密群眾生命財產的安全網。

真誠相待“減訪情”，妥善處理“防危情”。堅持“民有所需，我有所應”，積極鏈接轄區派出所、物業公司、法律援助等資源，常態化開展“六情”大走訪活動，“面對面”解決群眾的難點、堵點問題，截至目前共接待來訪群眾90余人次，協調解決物業管理、房屋漏水、環境衛生、飛線充電等問題55件。分門別類記好“六情”接訪臺賬，對于能協調解決的問題絕不拖拉，需要長效規劃的建立清單并持續跟進，目前已完成兩個批次電梯維修共35臺，增設非機動車充電樁17組，清理小區內僵尸車62輛，巡查轄區內15家餐飲商鋪45次，排查燃氣安全隱患8處，按期整改率達100%，有效筑牢群眾安全防護底線。

疏導化解“控輿情”，為民服務“增感情”。康園黨委注重問題從源頭預防，前端化解，通過“行走的議事廳”實地走訪、多方研判，做到矛盾隱患早發現、早化解。上半年統計小區內高大遮光樹木共計37處，通過高折疊梯、協商入戶修剪等方式多輪修剪，常態關注并定期維護，切實解決居民所思、所憂、所盼。在小區內裸露空地集中打造睦鄰花園10處，新增4處由居民認領并逐步規劃。常態化開展“一個人的劇場”“志愿10號”等活動，走訪轄區困難群體達2800余人次，提供愛心理發、空調清洗、打掃衛生等民生實事120余件，做到暖心服務“零距離”。