方興社區(qū)新胡李黨總支堅持黨建引領社區(qū)網(wǎng)格治理,以增強居民幸福感和提高滿意度為目標,充分發(fā)揮黨群服務陣地和黨員先鋒模范作用,在居民群眾最關心的身邊事上持續(xù)發(fā)力。
暢通反映渠道,多方收集察民情。從細微處著手,將轄區(qū)分為3個基礎網(wǎng)格,利用小區(qū)樓棟群、紅色物業(yè)聯(lián)動群、三級管理群建立一張全域覆蓋的線上網(wǎng),將“人、地、事、物”全要素納入其中,實時記錄匯總居民訴求。線下實行包聯(lián)制,組織網(wǎng)格員、紅色小管家常態(tài)化進行“敲門行動”收集社情民意,對轄區(qū)內(nèi)高齡、困難群體加大關愛力度,同時深入開展“六情”大走訪活動,充分整合片區(qū)干警、物業(yè)經(jīng)理、在職黨員等資源,搭建與居民面對面溝通交流的綜合性平臺。

聚焦急難籌盼,協(xié)商議事排民憂。針對居民反映的矛盾問題進行分級分類處理,列出待解決問題清單,通過“逢四說事”機制召集物業(yè)、居民代表以及相關部門,按照“一事一議,急事急議”原則,多方協(xié)商,多層面溝通,明確“問題清單”中的具體實施措施、主體責任人、預估完成時限,實現(xiàn)高效精準閉環(huán)處置。就噪音污染、公共晾曬等居民普遍關注的“關鍵事”,依托“紅色議事廳”,鼓勵大家利用閑暇時間積極建言獻策,共同探討網(wǎng)格治理新路徑,增強歸屬感和主人翁意識。

匯集紅色力量,志愿服務暖民心。新胡李黨總支不斷延伸服務“觸角”,以群眾需求為導向,整合調(diào)動各類優(yōu)勢資源,與轄區(qū)多家單位結(jié)對共建,常態(tài)化開展8類公益為民服務,健康義診、公益理發(fā)、愛心義賣等活動持續(xù)提升居民獲得感和滿意度。幸福里黨員志愿者隊伍堅持“亮身份、做表率、當先鋒”,環(huán)境整治、治安巡邏、一對一幫扶,哪里有需要,哪里就有紅馬甲,黨員志愿者用實際行動踐行“我為群眾辦實事”,同時也帶動更多居民參與志愿服務,共同營造和諧溫暖的良好氛圍。
