盛大社區(qū)黨委積極探索基層治理新路徑、新方法,通過實施書記項目、積極打造“一小區(qū)一品牌”、完善志愿服務(wù)體系、整合便民服務(wù)活動等多種方法,切實提升為民服務(wù)能力,助推基層治理提質(zhì)增效。
堅持黨建引領(lǐng),建強基層治理“大平臺”。充實治理骨干。充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)基層治理作用,根據(jù)“1+1+2N+X”的小區(qū)治理服務(wù)體系,盛大社區(qū)按照住宅小區(qū)劃分4個小區(qū)網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長、2名網(wǎng)格員、N個網(wǎng)格自治力量。同時,小區(qū)(網(wǎng)格)黨組織書記全由社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任,黨組織委員由居民中的黨員骨干人員擔(dān)任。抓實治理成效。深入開展小區(qū)(網(wǎng)格)黨建品牌。盛大德馨府小區(qū)黨組織通過開展“紅馨先鋒”,以1名先鋒黨員為核心,10名黨員為1個黨小組,聯(lián)系 N 戶群眾的“1+10+ N”模式,通過黨員個人認(rèn)領(lǐng)和集體認(rèn)領(lǐng)相結(jié)合的方式,領(lǐng)辦群眾需求,提高黨員責(zé)任感和使命感,切實增強黨組織的凝聚力和向心力;為著力增強為民服務(wù)精準(zhǔn)性,銀杏尚郡小區(qū)黨組織每月15日開展“銀杏樹下”紅色驛站便民服務(wù)日活動,提供各項服務(wù)內(nèi)容包括義診義剪、手機貼膜、磨刀磨剪子、衣物縫補等7項便民服務(wù)項目并入戶為小區(qū)高齡老人進(jìn)行理發(fā)。
堅持力量下沉,打好矛盾化解“主動仗”。志愿服務(wù)暖民心。以黨建引領(lǐng)志愿服務(wù),將志愿服務(wù)與“暖民心”工程、“我為群眾辦實事”、“善治望湖”微公益創(chuàng)投等重點工作有機融合。2023年成立包括愛“馨”陪伴志愿服務(wù)隊、“鄰”聚銀杏志愿服務(wù)隊、七彩銀杏志愿服務(wù)隊、陸大姐解“南”事志愿服務(wù)隊共4只志愿服務(wù)隊伍。開展防電詐宣傳進(jìn)小區(qū)、高齡老人慰問關(guān)愛等志愿服務(wù)活動30余次。對志愿者及骨干居民開展定期能力提升培訓(xùn)6次,通過建立健全志愿服務(wù)激勵機制,為參與志愿服務(wù)的志愿者們采取“志愿積分”,有效激發(fā)志愿者參與志愿服務(wù)熱情。議事協(xié)商解民憂。為推深做實望湖街道“1166”小區(qū)治理體系,選育了一批以“紅色小管家”為首的基層治理紅色細(xì)胞,按照“大事大議、小事小議、急事急議”的3個基本原則,開展議事協(xié)商。截止目前,累計召開“鄰賢”黨群議事協(xié)商會31次,辦理了包括清除小區(qū)違章搭建、清理管道井184個、增設(shè)非機動車車棚、便民座椅、開通校園巴士等20余件民生實事。
堅持服務(wù)融合,奏響紓困解難“協(xié)奏曲”。黨員帶頭服務(wù)。小區(qū)黨組織建立小區(qū)(網(wǎng)格)“為民辦實事”清單3份,對居民的需求清單,成立志愿者幫扶小組,開展結(jié)對幫扶。社區(qū)紅色小管家每周在小區(qū)(網(wǎng)格)內(nèi)開展日常巡查工作,圍繞入戶走訪、信息采集、民意收集,做好矛盾調(diào)處等服務(wù)群眾工作。同時建立收集、處理、上報“三清單”7個,共收集包括路面地磚松動、電梯按鍵損壞、居民遛狗無牽引繩等20個問題,目前已解決17個。多方聯(lián)合服務(wù)。社區(qū)黨委聯(lián)合安徽中科庚玖醫(yī)院打造盛大德馨府家庭醫(yī)生工作室,于每周五開展免費義診活動,將健康送到居民家門口,目前已開展24次,服務(wù)人次900余人。在微公益創(chuàng)投項目中,“銀齡關(guān)愛 耆樂融融”社會救助項目開展老齡老人一對一幫扶、精神慰藉、居家環(huán)境改造等12次,尊老敬老主題宣傳活動3次,高齡成長小組6次;“心有所依 情暖樓棟”項目圍繞樓棟自治,開展2次入戶走訪,13次樓棟活動,召開居民溝通會議2次。