蕪湖路街道銀河社區(qū)深化黨建引領(lǐng)城市基層治理，深入踐行“全域提升善治包河”行動(dòng)，注重選優(yōu)、嚴(yán)管、活用“紅色小管家”隊(duì)伍，助力基層治理更加精細(xì)化、精準(zhǔn)化。

  強(qiáng)優(yōu)選、建機(jī)制，建強(qiáng)隊(duì)伍添動(dòng)力。社區(qū)通過(guò)“線上宣傳+線下招募+群眾推薦”相結(jié)合的方式，選聘6名政治站位高、黨性修養(yǎng)強(qiáng)、治理有熱情的黨員擔(dān)任“紅色小管家”，進(jìn)一步完善小區(qū)（片區(qū)）“黨建指導(dǎo)員+黨組織書(shū)記+網(wǎng)格員+紅色小管家”的治理體系；同時(shí)，采取周調(diào)度、月積分、季考核的方式嚴(yán)格落實(shí)《紅色小管家積分管理辦法》，對(duì)“紅色小管家”在日常巡查走訪、了解掌握社情民意、及時(shí)處理矛盾問(wèn)題、開(kāi)展居民服務(wù)活動(dòng)、協(xié)助各類為民項(xiàng)目實(shí)施等情況進(jìn)行量化打分，并將考評(píng)結(jié)果作為兌現(xiàn)“紅色小管家”工作補(bǔ)助的主要依據(jù)，持續(xù)推動(dòng)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理精細(xì)化發(fā)展。

  提能力、解難題，履職盡責(zé)見(jiàn)實(shí)效。社區(qū)黨委組織“紅色小管家”參加區(qū)、街開(kāi)展的履職能力培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升“紅色小管家”隊(duì)伍社區(qū)治理水平和為民服務(wù)質(zhì)效，并定期召開(kāi)紅色小管家座談會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，總結(jié)梳理紅色小管家工作情況，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)找差距，主動(dòng)提升服務(wù)效能；同時(shí)，以“書(shū)記項(xiàng)目”為抓手，充分發(fā)揮紅色小管家人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)“紅色小管家”主動(dòng)亮身份、亮承諾、亮職責(zé)，結(jié)合民情大走訪、“六情”大走訪，推行“有事專找小管家”工作法，落實(shí)“三庫(kù)三清單”工作機(jī)制，完善“收集-發(fā)現(xiàn)-上報(bào)-解決”的閉環(huán)處理機(jī)制，解決居民急難愁盼問(wèn)題。今年以來(lái)，組織“紅色小管家”參加各類培訓(xùn)座談15次，解決氣象局小區(qū)飛線充電、蕪湖路174號(hào)下水管道堵塞、郵電東村小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等居民困擾的問(wèn)題共計(jì)105件。

  展優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)引領(lǐng)，便民服務(wù)“零距離”。社區(qū)黨委充分發(fā)揮“紅色小管家”服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾的“助手”作用，挖掘個(gè)人特長(zhǎng)，組織紅色小管家開(kāi)展政策宣講、送學(xué)上門(mén)、協(xié)商議事、平安建設(shè)、助殘助老、關(guān)愛(ài)留守兒童等各類特色服務(wù)，將黨的方針政策傳遞到群眾身邊，讓“紅管家”成為服務(wù)社區(qū)居民“最后一米”的踐行者；同時(shí)，深化“紅色小管家”示范引領(lǐng)作用，通過(guò)帶頭參與小區(qū)治理、便民服務(wù)，帶動(dòng)居民主動(dòng)參與小區(qū)自治。今年以來(lái)，組織紅色小管家開(kāi)展視頻理論論宣講1次，為行動(dòng)不便老人、殘疾人等特殊群體辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證、殘疾證年審等業(yè)務(wù)百余次，組建小區(qū)“平安建設(shè)”志愿服務(wù)巡邏隊(duì)2個(gè)，帶領(lǐng)居民參與小區(qū)自治百余人次。