今年以來，清楓網格黨總支聚焦社區問題，關注群眾操心事、揪心事、煩心事，創新工作模式，建強工作隊伍，不斷提升基層服務的溫度和高度。

以黨建引領為舵，把穩方向不偏航。清楓網格黨總支強化黨組織的政治功能和組織功能，注重發揮黨組織在社區治理中的堡壘作用。以“楓尚聯盟”街區治理共同體為抓手，推動轄區資源融入社區治理，為小區居民提供精準化、精細化服務。今年以來，網格黨總支深挖轄區專業資源，探索特色化、個性化服務項目，聯合塘西河消防救援站、合肥特警支隊一大隊、濱湖派出所等成立“楓尚聯盟”平安應急志愿服務隊，聯合民警、律師、居民骨干成立議事調解隊等。常態開展安全科普、矛盾調解等服務，全方位、多元化解決小區各類急難愁盼，增強基層自治服務能力精細化、精準化、專業化。

以居民自治為槳，劈波斬浪正當時。清楓網格黨總支挖掘小區黨員力量，組建“網格長+紅色小管家+志愿者+物業”的小區問題處理隊伍，開展“半月巡查”“雙日說事”，收集居民意見、建議并予以整改監督，做到“小事不出樓棟、大事不出小區”，把問題解決在源頭。同時，利用共治包河小程序等智能化平臺，精細網格化管理，形成居民報事-網格長相應-責任方處理-黨組織監督的問題處理流程，及時高效處理居民反映的問題，不斷增強小區居民的獲得感、幸福感、安全感，通過居民自治營造和美小區氛圍。

以服務創新為帆，勇立潮頭敢為先。整合“楓尚聯盟”成員單位優勢資源，打造清楓低碳生活館、“楓尚”調解室等服務陣地，開展科普、低碳、微心愿、議事等針對性、有特色的服務，并形成長效。建立網格長、網格員、社會組織、黨員骨干聯動服務機制，按照小區、樓棟進行分區域包聯，梳理特殊人群、挖掘能人骨干、培育自治小組、建立樓棟檔案，常態開展政策宣傳、問題處理、走訪關愛等，確保服務進樓入戶。