
為激活基層治理的“神經(jīng)末梢”,進(jìn)一步提升治理水平和服務(wù)效能,打通服務(wù)凝聚群眾的“最后一米”,包河區(qū)煙墩街道濱湖惠園社區(qū)積極構(gòu)建網(wǎng)格化管理體系,用“小網(wǎng)格”用心編織居民的“幸福網(wǎng)”。
打造“網(wǎng)格黨建”,激活“微細(xì)胞”。社區(qū)充分發(fā)揮黨組織和黨員在網(wǎng)格化管理中示范引領(lǐng)作用,宣傳黨的創(chuàng)新理論,組織開展矛盾調(diào)解、文體娛樂、健康義診等各類活動(dòng)和服務(wù),動(dòng)員黨員和群眾參與網(wǎng)格治理。上輪惡劣雨雪天氣,濱湖惠園社區(qū)黨委動(dòng)員各支部黨員參與到破冰鏟雪的行動(dòng)中來,為網(wǎng)格居民的出行保駕護(hù)航,以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命。
發(fā)揮“六員”職責(zé),網(wǎng)羅“大民生”。社區(qū)精心挖掘10位紅色小管家。他們充分發(fā)揮“地熟、人熟、情況熟”的優(yōu)勢,認(rèn)真履行“信息采集員、便民服務(wù)員、矛盾化解員、巡查走訪員、政策宣傳員等”六員職責(zé),每日在網(wǎng)格樓棟內(nèi)巡查走訪,將發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、電梯故障、居民訴求等問題及時(shí)上報(bào),爭取將居民的煩心事、糟心事解決在前端,辦好居民有感的“關(guān)鍵小事”,書寫暖心民生答卷。
依托“一個(gè)平臺(tái)”,兜住“萬千事”。各網(wǎng)格以“大共治”平臺(tái)為載體,發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員開展市容環(huán)境巡查、安全隱患排查、矛盾糾紛排查、生態(tài)環(huán)保巡查等工作,從發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)到受理立案派遣再到聯(lián)動(dòng)多部門處置及核查結(jié)案,整體實(shí)現(xiàn)了問題的閉環(huán)處置。“大共治”平臺(tái)的應(yīng)用,讓網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)的處理更加規(guī)范化、體系化。各網(wǎng)格也在竭力打造智治應(yīng)用網(wǎng)格,2月以來累計(jì)上報(bào)案件120余個(gè),目前已全部處置銷案。(撰稿:祁珊珊)