近年來，包公街道黨工委將“黨建引領，多元參與，齊心共治”理念貫穿基層治理全過程、各方面，聚焦關鍵點、關鍵人、關鍵事，堅持問題導向，凝聚治理合力，轉化治理成效，著力提高基層治理效能。

抓準“關鍵點”，堅持問題導向，一線聯系探民情。以黨建引領為核心，深入了解居民最關心、最直接、最現實的問題，從“急難愁盼”下手，從“頑瘴痼疾”入手，以居民身邊的日常生活為重點，不斷延伸基層治理觸角，精準識別群眾需求。常態化開展“六情”大走訪進小區活動，街道、社區兩級領導干部與居民零距離接觸、面對面溝通、心貼心交流，將問題解決在一線，矛盾化解在基層。實現小區黨支部全覆蓋，社區“兩委”兼任小區黨支部書記，推動工作下移、重心下移，力量下沉、服務下沉，切實打通基層黨組織聯系服務群眾“最后一百米”，實現“黨員在身邊、服務零距離”。

找準“關鍵人”，凝聚治理合力，一體推進辦民事。以“人”為關鍵持續發力，在選優配強黨員隊伍、發展后備人才、引導群眾自治等方面下功夫，推動“治理對象”轉化為“治理力量”，不斷提升基層治理的“自我造血”能力。以社區后備人才隊伍建設為抓手，制定人才培養方案，通過“書記幫帶”，加強后備人才在崗培養、跟班實踐，提高能力素質，為社區基層治理提供有生力量。組建“紅色業委會”，優選“紅色小管家”，充分發揮“關鍵少數”帶動作用，把社區居民積極性、主動性調動起來，推動群眾廣泛參與社區治理。星辰花園、怡景花園等多個小區組建的“紅色業委會”有效帶動小區熱心居民共同參與基層治理，小區環境治理、物業服務監管等方面“自治”成效顯著。

盯準“關鍵事”，轉化治理成效，一呼聯應解民憂。聚焦居民身邊的小事，從“小切口”入手，不斷健全“網格吹哨，部門響應，多元參與”工作機制，推進居民有感的“關鍵小事”有回應、能解決。將“支部建在網格上”強化組織覆蓋，充分發動紅色小管家、社區小管家、退休黨員、樓棟長、物業人員、志愿者等幫助發現問題，深化轄區企事業單位在職黨員到社區開展“雙報到”活動，推動安徽省體育局、安徽省審計廳等駐區單位、社會組織共同參與小區治理，2023年解決噪音擾民、污水反流、小區管理、公共設施維護等問題200余件，以真招實招、精準服務把好事實事辦到居民心坎上。（撰稿：陳晨）