近年來(lái)，觀湖網(wǎng)格黨總支深化黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，把民需民盼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極探索“微網(wǎng)格”、“微陣地”、“微協(xié)商”、“微實(shí)事”的“微治理”模式，切實(shí)把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)勢(shì)，激活社區(qū)治理的“輻射力”。

   健全“微網(wǎng)格”，強(qiáng)化機(jī)制“大提升”。以“黨建+微網(wǎng)格”為抓手，通過(guò)黨員帶頭、群眾參與，搭建“以黨組織為核心、以黨員為紐帶、以網(wǎng)格為單位、社區(qū)居民共同參與”的網(wǎng)格化治理格局，織密黨組織服務(wù)“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)基層治理全覆蓋、精細(xì)化。將居委會(huì)劃分為5個(gè)“紅色”小網(wǎng)格，由“兩委”成員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與20個(gè)樓棟黨小組、16名紅色小管家和5個(gè)社區(qū)社會(huì)組織等力量形成治理合力，以“紅色聚力 活力樓組”建設(shè)為契機(jī)，實(shí)行“信息收集在網(wǎng)格、需求發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)格、資源整合在網(wǎng)格、問(wèn)題解決在網(wǎng)格”的工作機(jī)制，今年以來(lái)共建立網(wǎng)格“問(wèn)題清單”、居民“需求清單”共103多條，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)問(wèn)題不上交、治理不缺位。

   打造“微陣地”，促進(jìn)平臺(tái)“大聚能”。構(gòu)建“紅色微陣地”體系，整合轄區(qū)內(nèi)部資源對(duì)觀湖苑小區(qū)閑置的400多平方米老舊活動(dòng)中心進(jìn)行改造換“新顏”，打造親子互動(dòng)有空間、志愿服務(wù)有載體、協(xié)商議事有平臺(tái)的黨群服務(wù)綜合體，與小區(qū)黨群服務(wù)站、涼亭故事“HUI”、樓棟“黨群微家”等形成服務(wù)陣地體系，2023年以來(lái)依托各類陣地開(kāi)展黨的理論知識(shí)宣講、普法宣傳、傳統(tǒng)節(jié)日主題活動(dòng)等惠民服務(wù)30多次，惠民達(dá)三千多人次。為不斷凝聚自治共治力量，觀湖網(wǎng)格黨總支建立首個(gè)“觀”愛(ài)有家紅色小管家工作站，建成以來(lái)，收集問(wèn)題600多條、其中98%已解決。

   推行“微協(xié)商”，凝聚治理“大合力”。圍繞民生改善的實(shí)事、基層治理的難事，構(gòu)建“居委會(huì)—小區(qū)—樓棟”三級(jí)協(xié)商議事體系，以群眾所想、所急、所盼為選題導(dǎo)向，以群眾情感共鳴點(diǎn)、利益結(jié)合點(diǎn)為協(xié)商主基調(diào)，以觀湖“匯”協(xié)商品牌為抓手，形成百姓提事、組織審事、民主議事、集體決事、協(xié)同辦事、公眾評(píng)事的議事規(guī)則，建立收集民情、確定議題、開(kāi)展調(diào)研、組織協(xié)商、推動(dòng)落實(shí)、公示反饋、總結(jié)評(píng)估的“七步”議事法，確保協(xié)商議事成效，做到事事有回音、件件有著落，增強(qiáng)居民通過(guò)協(xié)商議事解決問(wèn)題的意識(shí)和能力。今年通過(guò)觀湖“匯”協(xié)商議事平臺(tái)開(kāi)展解決小區(qū)路燈昏暗、戶外健身場(chǎng)地破損等協(xié)商議事7次，調(diào)解居民與房產(chǎn)中介、婚姻家庭等糾紛問(wèn)題5個(gè)，不斷解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。

   辦好“微實(shí)事”，托起居民“大幸福”。聚焦民生服務(wù)和基層治理中的重難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)作用和黨員的示范帶動(dòng)作用，2023年以來(lái)，依托觀湖睦鄰愛(ài)心社、紅色小管家等力量開(kāi)展空巢老人生日會(huì)、特殊人群走訪幫扶等送溫暖服務(wù)超過(guò)1200人次；整合社區(qū)協(xié)商專委會(huì)、社區(qū)律師等資源為居民提供矛盾糾紛化解等解民憂服務(wù)35次；聯(lián)動(dòng)觀湖苑業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等資源攻克小區(qū)空調(diào)冷凝水管改造、路牙石加裝等難題，開(kāi)展健康義診進(jìn)小區(qū)、普法宣傳進(jìn)樓棟等專業(yè)服務(wù)21次，有效滿足居民的多元化需求。（撰稿：郎萍）