近年來(lái)，萬(wàn)年埠街道以黨建為引領(lǐng)，通過(guò)織密“組織鏈”、完善“機(jī)制鏈”、延伸“服務(wù)鏈”，精心聚民智、用心辦實(shí)事，不斷提升基層治理的水平和效能。

織密“組織鏈”，筑牢基層治理“主心骨”。建立橫向聯(lián)動(dòng)、多元融合的組織體系，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落細(xì)落實(shí)。發(fā)揮基層黨組織核心引領(lǐng)作用，完善“街道—社區(qū)—小區(qū)—樓棟”四級(jí)黨組織體系，落實(shí)“一小區(qū)一黨組織”要求，實(shí)現(xiàn)小區(qū)黨組織全覆蓋。選派社區(qū)“兩委”擔(dān)任小區(qū)黨支部書(shū)記進(jìn)小區(qū)駐點(diǎn)辦公，變“坐門(mén)等客”為深入小區(qū)“主動(dòng)服務(wù)”；吸收小管家、社區(qū)工作者、物業(yè)企業(yè)中的黨員和在職黨員進(jìn)入小區(qū)黨支部班子，打造小區(qū)治理骨干隊(duì)伍。推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與小區(qū)黨組織“交叉任職”，制定小區(qū)物業(yè)服務(wù)十項(xiàng)重點(diǎn)工作清單，物業(yè)企業(yè)與社區(qū)、小區(qū)黨組織服務(wù)聯(lián)動(dòng)、資源聯(lián)享、活動(dòng)聯(lián)辦，不斷完善物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)水平。今年以來(lái)，選派12名社區(qū)“兩委”成員進(jìn)小區(qū)駐點(diǎn)辦公，進(jìn)一步推動(dòng)“社區(qū)治理”向“小區(qū)治理”延伸。

完善“機(jī)制鏈”，打通基層治理“痛堵點(diǎn)”。通過(guò)“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、紅色小管家接單、定期評(píng)單”的工作模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民多元化，推進(jìn)社區(qū)治理精準(zhǔn)化。結(jié)合“六情”大走訪(fǎng)等活動(dòng)，通過(guò)“社區(qū)開(kāi)放日”“陽(yáng)光書(shū)記見(jiàn)面會(huì)”、項(xiàng)目經(jīng)理接待日、小管家入戶(hù)訪(fǎng)等形式廣泛收集居民群眾意見(jiàn)建議。建立健全協(xié)商議事機(jī)制，對(duì)小區(qū)內(nèi)部問(wèn)題，由小區(qū)黨組織召集樓棟長(zhǎng)、物業(yè)企業(yè)等人員通過(guò)小區(qū)協(xié)商議事會(huì)協(xié)商解決；對(duì)社區(qū)內(nèi)部問(wèn)題，由社區(qū)黨組織牽頭，整合小區(qū)黨建指導(dǎo)員、居民代表、物業(yè)企業(yè)、網(wǎng)格員等力量，聯(lián)動(dòng)解決。組織召開(kāi)小區(qū)評(píng)議會(huì)，邀請(qǐng)黨員代表、居民代表對(duì)群眾訴求辦理情況、物業(yè)管理委員會(huì)履職情況、小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況進(jìn)行評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果向全體居民公布。今年以來(lái)，解決公共設(shè)施管理、衛(wèi)生環(huán)境治理、鄰里矛盾糾紛等群眾關(guān)切問(wèn)題200余件。

延伸“服務(wù)鏈”，繪就基層治理“新圖景”。聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，多措并舉、精準(zhǔn)發(fā)力，落實(shí)民生舉措，提升居民幸福指數(shù)。建好用好黨群服務(wù)陣地，圍繞老有所學(xué)、安心托幼、老年助餐等群眾需求，打造集托育養(yǎng)老、健康健身、文化休閑等功能為一體的服務(wù)綜合體，提供“家門(mén)口”一站式服務(wù)。推行“黨建+志愿服務(wù)”模式，鼓勵(lì)轄區(qū)黨員群眾根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好，組建志愿服務(wù)小分隊(duì)20余支，積極開(kāi)展治安巡邏、環(huán)境整治、政策宣傳、矛盾調(diào)解等各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)居民群眾的主人翁意識(shí)，變基層“末梢”為治理“前哨”。社區(qū)黨組織積極搭建平臺(tái)、整合資源，常態(tài)化開(kāi)展“健康義診進(jìn)小區(qū)”“家門(mén)口的便民集市”等層次豐富、形式多樣的暖民心活動(dòng)，以“微服務(wù)”推動(dòng)“大溫暖”。今年以來(lái)，開(kāi)展各類(lèi)暖民心活動(dòng)40余場(chǎng)次，受益群眾達(dá)1000余人。（撰稿：宋董胤）