方興社區(qū)瑞安黨總支堅持黨建引領(lǐng)，搭建小區(qū)治理協(xié)商議事平臺，從群眾反映強烈的熱點、難點、堵點問題入手，引導(dǎo)群眾積極參與協(xié)商、依法表達意見、廣泛凝聚共識，讓“大家的事大家辦、難辦的事協(xié)商辦”成為小區(qū)治理常態(tài)，促進基層治理提質(zhì)增效。

圍繞需求定主題，明確議事方向。充分發(fā)揮黨組織黨建引領(lǐng)作用，堅持讓居民唱主角，有效整合小區(qū)黨組織成員、紅色小管家、信息員等力量，采取線上線下相結(jié)合的方式，常態(tài)開展入戶走訪、“六情”大走訪、書記接待日等活動，線上對樓棟群包聯(lián)關(guān)注，通過合并同類項，尋求最大“公約數(shù)”，圍繞電動車安全、小區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升等居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，選出備受關(guān)注的共性、突出小區(qū)治理難題納入議事范圍，確保“件件有關(guān)注，事事有回響”。

搭建平臺求共識，暢通議事渠道。堅持問題導(dǎo)向，推行“小事自辦、大事聯(lián)辦、難事跟辦”工作模式，對難事、要事、緊迫事，聯(lián)動小區(qū)物管會、職能部門等力量，組織開展黨群議事會、業(yè)主懇談會等協(xié)商會議，發(fā)動群眾共同參與問題辦理，先后針對小區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升、非機動車安全整治等居民群眾關(guān)心關(guān)切問題，組織開展協(xié)商議事會5場，收集群眾訴求和意見建議17條，讓群眾的“金點子”化作為民辦實事的“金鑰匙”。

   健全機制促落實，確保議事成效。建立“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—反饋評價”的閉環(huán)機制，確保居民群眾議定事項真落實、見成效。對協(xié)商議定的內(nèi)容，面向小區(qū)居民公示，推動議定事項落地落實，事項進展推進情況實時向居民群眾反饋，確保規(guī)范運作、全程透明，保障居民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至目前，收集小區(qū)治理問題23條，解決琥珀、碧桂園小區(qū)非機動車充電點位和車棚建設(shè)等10余個“急難愁盼”問題。（撰稿：王倩）