方興社區(qū)瑞安居民區(qū)始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)突破基層治理難題，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)“兩委”進(jìn)小區(qū)工作，不斷強(qiáng)化陣地建設(shè)、完善民情收集機(jī)制、扎實(shí)為群眾辦實(shí)事，切實(shí)提高基層治理水平，增強(qiáng)為民服務(wù)能力，不斷提升居民群眾的幸福感、歸屬感與安全感。

立足“破題”，融合辦公優(yōu)服務(wù)。按照“一小區(qū)一黨組織”要求，抓實(shí)小區(qū)黨組織實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)，推進(jìn)“兩委”成員駐點(diǎn)小區(qū)服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)小區(qū)黨組織與物業(yè)企業(yè)雙向進(jìn)入、交叉任職，由小區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人兼任物業(yè)企業(yè)副經(jīng)理。依托物業(yè)服務(wù)陣地，建立與小區(qū)物業(yè)融合辦公模式，破解陣地難題，打造小區(qū)黨群服務(wù)站，構(gòu)建為民服務(wù)平臺(tái)，以融合辦公進(jìn)一步強(qiáng)化小區(qū)黨組織、物業(yè)、物管會(huì)、信息員、紅色小管家、黨員、志愿者等力量的聚合，構(gòu)建多元力量聯(lián)動(dòng)協(xié)作的小區(qū)治理格局，形成小區(qū)治理合力。

著力“解題”，暢通民意強(qiáng)治理。堅(jiān)持以人為本，緊盯居民群眾服務(wù)需求，以“一支包聯(lián)隊(duì)伍、一張聯(lián)系卡、一塊服務(wù)牌、一次入戶走訪、一個(gè)樓棟微信群”為載體，線上線下相結(jié)合架起為民服務(wù)連心橋。線下在小區(qū)樓棟全覆蓋張貼小區(qū)服務(wù)聯(lián)系卡，在小區(qū)各主要出入口公示“兩委”進(jìn)小區(qū)服務(wù)牌，主動(dòng)“亮身份”，讓居民知道“有事找誰(shuí)”，常態(tài)開(kāi)展入戶走訪、“六情”大走訪、書(shū)記接待日等活動(dòng)；線上聯(lián)動(dòng)“兩委”、紅色小管家、信息員對(duì)小區(qū)樓棟群包聯(lián)關(guān)注，找準(zhǔn)群眾訴求和關(guān)注點(diǎn)，抓住小區(qū)關(guān)鍵小事，進(jìn)一步完善社情民意收集機(jī)制。

   全力“答題”，為民辦事提質(zhì)效。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推行“小事自辦、大事聯(lián)辦、難事跟辦”工作模式，對(duì)難事、要事、緊迫事，聯(lián)動(dòng)小區(qū)物管會(huì)、職能部門(mén)等力量，組織開(kāi)展黨群議事會(huì)、業(yè)主懇談會(huì)等協(xié)商會(huì)議，發(fā)動(dòng)群眾共同參與問(wèn)題辦理，先后針對(duì)小區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升、非機(jī)動(dòng)車(chē)安全整治等居民群眾關(guān)心關(guān)切問(wèn)題，組織開(kāi)展協(xié)商議事會(huì)5場(chǎng)，收集群眾訴求和意見(jiàn)建議17條，解決小區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升、房屋維修等“急難愁盼”問(wèn)題10余個(gè)。小區(qū)黨組織聯(lián)合小區(qū)物管會(huì)、物業(yè)及樓棟代表想策略、找思路、做溝通，多方協(xié)商議事，2次召開(kāi)業(yè)主見(jiàn)面會(huì)，向外“借地”成功化解選址矛盾，攻克琥珀瑞安家園小區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)安全停放、充電點(diǎn)增設(shè)這一難題。（撰稿：王倩）