近年來(lái),蕪湖路街道蘭亭社區(qū)黨委強(qiáng)化黨建引領(lǐng),把精細(xì)化服務(wù)延伸到群眾身邊,通過(guò)開(kāi)展黨建聯(lián)建、志愿服務(wù)、便民活動(dòng),聯(lián)動(dòng)多元治理主體,打造“紅色志愿服務(wù)品牌”,齊攻社區(qū)治理難題,讓基層社會(huì)治理更接地氣、更有溫度。
打造紅色聯(lián)建“服務(wù)圈”。凝聚基層社會(huì)治理力量,聯(lián)合各級(jí)、各類(lèi)組織力量,制定各級(jí)黨組織雙向交叉任職機(jī)制,社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人“雙向進(jìn)入、交叉任職”,推薦社區(qū)“兩委”班子成員進(jìn)入業(yè)委會(huì),推薦業(yè)主代表、業(yè)委會(huì)主任、物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)黨組織專(zhuān)職或兼職委員,形成互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同發(fā)力的組織體系。建立健全多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建立社區(qū)黨組織、小區(qū)(片區(qū))黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)共同參與的多方聯(lián)席會(huì)議制度,針對(duì)群眾提出的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,定期召開(kāi)會(huì)議,有針對(duì)性地制定解決方案。
建立紅色治理“服務(wù)隊(duì)”。探索構(gòu)建“社區(qū)黨委+小區(qū)(片區(qū))黨支部+樓棟+紅色小管家”的四級(jí)聯(lián)動(dòng)體系,其中社區(qū)黨委發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用,7個(gè)小區(qū)(片區(qū))黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘功能,8個(gè)紅色小管家形成治理矩陣。實(shí)現(xiàn)基層治理力量下沉常態(tài)化,深化上下級(jí)良性互動(dòng),按下基層治理“快進(jìn)鍵”。深度參與小區(qū)治理,開(kāi)展日常入戶(hù)走訪、定期小區(qū)巡查、重點(diǎn)信息采集、民情民意收集等工作,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),真正做到“小事居民治、大事物業(yè)辦、難事社區(qū)議”。了解居民訴求,通過(guò)“手把手”幫扶、“心貼心”交流,幫助居民解決生活中的困難,實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理精細(xì)化、居民服務(wù)精準(zhǔn)化。截至目前,共解決基層居民訴求80余件,確保“辦實(shí)事”的問(wèn)題準(zhǔn)、措施實(shí)、效果好,增強(qiáng)居民幸福感。
設(shè)置紅色便民“服務(wù)站”。積極整合小區(qū)優(yōu)質(zhì)文化資源,建設(shè)集協(xié)商議事、學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)等功能于一體的黨群服務(wù)綜合體,全力打造新型黨群綜合服務(wù)站。不斷推進(jìn)黨群服務(wù)站建設(shè),現(xiàn)已設(shè)有多個(gè)功能區(qū)。今年以來(lái),共開(kāi)展各類(lèi)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化體育活動(dòng)40余場(chǎng),滿(mǎn)足社區(qū)居民群眾多元的日常生活和精神文化需求,拓寬小區(qū)(片區(qū))黨支部與居民群眾聯(lián)系渠道。聚合多方力量,組織愛(ài)心商戶(hù)、在職黨員、熱心居民等成立居家養(yǎng)老、家政服務(wù)等紅色志愿服務(wù)隊(duì),常態(tài)化開(kāi)展“公益+”系列活動(dòng),為居民提供上門(mén)送餐、義剪、衛(wèi)生清掃等服務(wù)20余次,讓居民在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提升群眾的獲得感和幸福感。成立“銀齡志愿服務(wù)隊(duì)”,為社區(qū)出行不便的居民“送學(xué)上門(mén)”,帶動(dòng)老年群體積極參與志愿服務(wù),為基層治理發(fā)揮余熱。(撰稿:徐天堯)