近年來(lái),九聯(lián)圩社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),通過(guò)構(gòu)建“紅色黨建圈”、打造“群眾自治圈”、擴(kuò)大“生活服務(wù)圈”,積極探索“三圈融合”的基層治理新模式,持續(xù)推動(dòng)社區(qū)治理效能和民生服務(wù)品質(zhì)雙提升。
強(qiáng)化一核引領(lǐng),構(gòu)建“紅色黨建圈”。社區(qū)充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用,優(yōu)化調(diào)整組織架構(gòu),科學(xué)劃分5個(gè)居民區(qū)網(wǎng)格并同步建立黨支部,創(chuàng)新構(gòu)建“1+1+2+N”網(wǎng)格治理體系(即1名黨建指導(dǎo)員、1名網(wǎng)格長(zhǎng)/黨支部書(shū)記、2名專職網(wǎng)格員、N名紅色小管家等自治力量)。推行社區(qū)“兩委”成員進(jìn)駐小區(qū)辦公,實(shí)行“七天不打烊”服務(wù)機(jī)制,確保居民訴求有處說(shuō)、有人管,矛盾糾紛有回應(yīng)、有人辦。建立健全問(wèn)題閉環(huán)處理流程,高效回應(yīng)和解決環(huán)境整治、鄰里糾紛等群眾身邊事68件,努力實(shí)現(xiàn)“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)、矛盾就地化解”,真正打通服務(wù)群眾的“最后一米”。
推動(dòng)四方架梁,打造“群眾自治圈”。創(chuàng)新實(shí)施雙向交叉任職機(jī)制,選派5名社區(qū)“兩委”成員在物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)委會(huì)(物管會(huì))中擔(dān)任兼職委員,同時(shí)吸納5名優(yōu)秀業(yè)委會(huì)、物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)入社區(qū)組織,強(qiáng)化“黨建+居民自治”的基層民主管理。常態(tài)化組織開(kāi)展治安巡邏、環(huán)境維護(hù)、安全排查、文明勸導(dǎo)等居民自我管理、自我服務(wù)活動(dòng)百余場(chǎng)。通過(guò)黨建引領(lǐng)議事協(xié)商,以“一起說(shuō)說(shuō)話”等靈活形式,引導(dǎo)多方代表共議難題、共享資源,變治理“難點(diǎn)”為創(chuàng)新“亮點(diǎn)”,極大激發(fā)了居民參與社區(qū)治理的內(nèi)生動(dòng)力。
促進(jìn)多方凝聚,擴(kuò)大“生活服務(wù)圈”。著力打造常態(tài)化志愿服務(wù)平臺(tái),充分利用線上社群及時(shí)發(fā)布招募信息,挖掘和壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍。緊密結(jié)合重要節(jié)慶和黨建主題活動(dòng),開(kāi)展九聯(lián)微服務(wù)、圓夢(mèng)微心愿、結(jié)對(duì)幫扶等多元化便民服務(wù)。積極推行精細(xì)化“三單制”服務(wù)模式,以小區(qū)黨群服務(wù)站為主陣地,引導(dǎo)居民按需“點(diǎn)單”、社區(qū)精準(zhǔn)“下單”、黨員志愿者主動(dòng)“接單”,形成需求與資源高效對(duì)接的良性循環(huán),培育了“向陽(yáng)花”青少年志愿服務(wù)隊(duì)、“朝夕相伴”鄰里守望互助隊(duì)等一批具有社區(qū)特色的志愿服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)供給與群眾需求的精準(zhǔn)匹配。(孟海云)